大约一年前，在宝马上海培训中心的启动仪式上，宝马集团大中华区总裁兼首席执行官史登科博士就曾告诉记者，之所以投入上亿元建立培训中心，就是为了通过保证人才素质，来保证在终端市场为客户提供的服务完全符合宝马的品质和标准。

7月14日，宝马公司位于成都的宝马培训基地正式启用，同时，西区办公室也正式宣布成立——前者是为经销商提供人才储备的“兵营”，后者是第一时间搜集市场反馈，快速应对市场变化提供强有力支持的“指挥所”，两大关键机构落户成都，足见以成都为核心的西区市场对宝马的重要意义。

在职培训+宝马学徒工

持续不断地提供高素质人才

据记者了解，宝马成都培训基地1年可以提供7000人/天的培训，按平均1年250个工作日计算，每天可以同时为近30人提供系统培训，包括理论和大量模拟真实环境的实操。

作为目前宝马在中国增长最快的市场，西区的经销商网络质量是保证宝马在这一市场持续快速发展的关键。成都培训基地的正式启动，将进一步增强宝马西区经销商的人才优势，全面提升客户满意度。

据华晨宝马汽车有限公司销售副总裁段建军先生介绍，在宝马对经销商的一系列考核标准中，人才素质是其中非常重要的一项：根据各个经销商的规模、客户保有量和售后进场台次，宝马都会要求其雇用一定比例的，通过宝马各级认证的高级技师，以保证客户能得到真正符合宝马品质和标准的服务。

除了为宝马西区经销商员工提供技术、售后服务以及销售、市场等方面的基础培训，支持宝马经销商和员工的资质认证之外，宝马成都培训基地还与四川交通职业技术学院合作，通过“宝马学徒工项目”等满足宝马经销商人力资源需求，帮助学生创造职业发展并就业的机会，并利用宝马的先进技术及培训理念[综述 图片 论坛]为汽车工业培养高素质人才。目前，学徒工项目的第一批毕业生已经走上各自的工作岗位，并获得了很好的发展。

高调做市场，低调做公益

宝马西区领跑全国

此次宝马培训基地落户成都，以及宝马西区办公室在成都的成立，对宝马长期成功地贯彻西部市场战略具有重要意义。宝马在中国一直保持着快速而稳健的发展。2010年前6个月，宝马在中国大陆地区的销量已经超过了7.5万辆，比去年同期增长了100%还多。目前，西区是宝马在中国增长最快的区域市场。2010年前5个月，整个西区豪华车市场的增长率达到65%，而宝马在西区的增长率同样超过100%。为了满足该区域快速的市场增长和多样化的客户需求，宝马已在西部十个省、自治区和直辖市建立了20余家授权经销商和网点。今年年底，宝马的销售和服务网络还将覆盖并深入到更多的西区城市。

作为汽车市场的领导品牌，宝马同样注重社会责任和公益事业。而西部地区也是宝马开展爱心活动最多的一个区域，涉及灾区重建、教育和文化等多个项目。例如今年年初，宝马爱心基金教师奖助项目为500名来自甘、陕、川三地欠发达地区的优秀教师带去了专业的“爱心教育”培训。从今年四月开始，宝马爱心基金又携同知名教育专家、经销商代表和爱心志愿者前往甘、陕、川三地，协助当地教师开展了不同主题的爱心教育实践活动，受到师生们的热烈反响和欢迎。本报记者 陈杰光

【声音】

“要让我们的学员在最先进，最真实的环境里，学到最有用，最扎实的本领。”

——华晨宝马销售副总裁段建军

段建军本人是学汽车出身的，他告诉记者，当年他在大学里用到的教材和实际操作的产品，与当时市面上最常见的技术相差好几代：“以为自己学到了很多，结果一到单位全瞎了，还得从头学起。这是教育与市场的脱节。”

也许正是这段经历，让段建军对宝马学徒工项目特别看好：“我去看了培训教室的设备，跟我们4S店里用到的完全一样，而且我们为这些学生安排的课程，也是和经销商一线员工的课程一样的。这些学生走出教室，就可以直接进车间。”

“全新BMW 5系Li拥有极具东方神韵的设计，以及极高的性价比，为中高端公商务用车，包括政府采购，提供了完美的选择。”

——华晨宝马西区总监展飞

上半年超过100%的增长是送给西区办公室成立最好的礼物，而即将于8月上市，9月开始陆续交车的全新一代5系长轴距版则是宝马在西区乃至全国继续保持高速增长的强大后盾。展飞告诉记者，目前全新5系Li已经开始预售，预售价从50万到80万不等，“有全新5系Li打底，2010年下半年宝马的表现一定会很好。”

针对经销商网络的发展，展飞认为目前成都3家经销商一年的总销量在4000台以上，这一市场容量完全可以支撑更多的经销商进入市场，为消费者提供更便捷的服务。