凤凰网汽车讯 丰田汽车总裁丰田章男今日下午6点在北京就丰田汽车最近一系列汽车安全质量问题举行记者招待会，向中国消费者做出说明。
记者：社长先生您好，我是国家质检总局的记者，我们知道生产方式是以人为本的，但是人是随着时间的变化而不断变化的，很难控制，经过这次事件之后，丰田将从哪些方面控制好人的因素，落实到生产方式？您从美国飞到中国，体现了对中国市场的认识，借这个场合您最想和中国的消费者说几句什么话？
丰田章男：就像刚才介绍的这样，在我们扩大战略当中，原本我们非常重视的一些东西被我们自身破坏掉了，就像您刚才介绍的一样，作为丰田生产方式当中，确实非常强调以人为本，强调人的作用，同时还有一条主线准式化的生产，在准式化的生产方式，我们从接到消费者的订购到给消费者交车的整个过程中，能够给消费者提供不断的跟踪、修正，基于这样的想法形成一个有效的循环，这个循环运转的越有效，效率就越高，品质提升就越高，这个环节当中，人才培养是非常重要的环节，对于发生的问题，我们需要进一步回归我们的原点、基本点，充分审视丰田的生产方式，我个人认为丰田的生产方式也是非常行之有效的生产方式。
在中国我们开始生产，在工厂当中也贯彻丰田的生产方式，相关的历史还不是特别长，中国的员工在掌握丰田的生产方式方面也在不断的掌握过程当中，只有最接近现场、接近我们产品的人才最有发言权，在整个中国事业运营当中，我们也在尽一切努力贯彻相关的举措，希望能力以更加高效的时间对消费者提供更好的产品，请大家相信，我们在中国的合资事业体也在进一步的强化相关的举措。
关于第二点，丰田对中国的消费者想说什么，从我担任中国本部长的时代开始，就是以能够让中国的消费者乘坐丰田品牌的车辆为最大的荣幸，对于在中国卖出的这些车，几乎所有的车都是有我的名字在车型上面的，对于丰田近期发生的一些质量的问题，以及由此给消费者带来的不安，我也是表示非常非常的抱歉。
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