在华召回动作缓慢

在中国，虽然一汽丰田方面表示公司已经正式启动了RAV4的召回程序，但仍有部分消费者表示尚未收到来自厂家或者经销商的召回通知。

对此，一汽丰田相关负责人表示，公司确实已经从本月17日起正式启动了相关召回程序，但至于是一次性通知所有消费者还是分批次通知，这位负责人表示暂时还不清楚。

据介绍，每辆RAV4的召回维修程序大概需要20分钟。

此外，对于丰田在北美地区可能对卡罗拉[综述 图片 论坛]车型进行召回的消息，丰田(中国)投资有限公司和一汽丰田方面均表示，该事件并不涉及中国市场，遭到投诉的是北美版的卡罗拉，与中国市场销售的卡罗拉在设计和生产环节上均存在一定差异。

而对于丰田汽车因召回事件下调今年全球销售预期，丰田(中国)方面表示，由于大规模召回是在1月底才开始的，召回事件的影响在1月份的数据中还体现不出来，而目前尚未得到2月份的统计数据，所以暂时还没有调整预期。丰田本周公布的1月份产量数据显示，丰田品牌全球产量同比上涨了55.8%。

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门锁存问题现代召回新款索纳塔

现代汽车公司2月24宣布，因汽车门锁存在问题，将在美国和韩国本土市场召回新款索纳塔。此次召回涉及在美国市场已经售出的1300辆和在韩国市场售出的4.6万辆新款索纳塔。

而在美国市场，经销商现存的约4000辆新款索纳塔也将暂停销售，直至新的替换零部件送抵美国经销商处。

现代汽车方面表示，此次召回的原因是，当乘客在拉开车门插销并同时锁上门锁时，2011款索纳塔轿车的前门门枢会在车门处于开启位置时卡住，导致车门关不上。

受新款索纳塔召回影响，在韩国证交所昨日的交易中，现代汽车的股价曾一度下跌超过4%。

由于新款索纳塔尚未被引入到中国，所以此次召回事件并不涉及中国市场。

◆他们做证◆

消费者朗达·史密斯女士：

我今天必须说的是，丰田应感到羞愧，交管局应感到羞愧。(出席国会听证会的朗达·史密斯曾驾驶一辆雷克萨斯ES[综述 图片 论坛]350型汽车经历了生死考验，汽车突然从时速70公里加速到160公里，此时突然刹车完全失灵。)

丰田汽车首席运营官詹姆斯·兰茨(左图)：汽车突然加速是脚垫设计缺陷导致踏板归位出现问题，公司本身并没有隐瞒缺陷。丰田仍在对突然加速的问题进行检查，但约有70%的意外加速投诉仍未找到根本原因。

丰田章男：我担心我们增长的步伐可能太快了些。尽管安全问题曾经是丰田关注的头等大事，其次才是质量和规模，但在扩张过程中，这些轻重缓急变得“混乱起来”。(丰田章男书面证词)

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