调查结果不容乐观 车主保养手册忽略不得
2010年03月11日 14:38华商网-华商报 】 【打印共有评论0

其实,《车主保养手册》很重要,它可以让您学到很多汽车知识,尤其对新手更为实用。

35%车主没读过《车主保养手册》

在问卷中,有168名车主没读过《车主保养手册》,占被调查人数的35%。车主乔女士说:“我的车刚买两个月,只是买车的时候销售员给介绍了一下车的配置,车里带的说明书和保养手册连看都没看过,虽然车内有些东西都不知道怎么用,但都是向亲朋好友问的。”车主李先生说,他自己对车很懂,所以根本不需要看《车主保养手册》,只是自己觉得该到保养期了就去4S店保养了。

董女士的车开到3000公里就去保养了,结果4S店工作人员告诉她有点早,再过两三千公里再来就可以,董女士就白跑了一趟。其实,多少公里首保在《车主保养手册》里都写得明明白白,车主只要看了就知道什么时候需要保养,保养的项目都有哪些。

50%车主看不懂《车主保养手册》

在调查“你在阅读《车主保养手册》时遇到哪些问题”的时候,50%的车主认为专业性太强,有些东西指示不明确。

车主周女士说,《车主保养手册》上写着首次免费保养的项目有发动机、传动系统、转向系统、制动系统等,可这些名词都包含哪些东西她都不懂。和周女士有同样想法的车主不在少数,尤其是女性车主和新手。

车主建议,如果《车主保养手册》能简单一点、车辆使用说明书能简明一些就好了。

80%车主认为《车主保养手册》很有用

在调查中,有384人认为《车主保养手册》很实用,占被调查的80%。但由于看起来比较费劲,一旦车辆出现一些小毛病,就习惯性地向4S店请教。很少有人能找《车主保养手册》看个究竟。

仔细阅读过《车主保养手册》的江先生说,他对车辆有一定的了解,但并不是开车中所有的问题都能解决。有一次,车出故障了,自己怎么也没弄明白,后来到4S店询问后发现是制动系统出现了问题。回到家后,他找到《车主保养手册》一看,才看明白。

江先生提醒那些刚买车的车主,一定要读《车主保养手册》,在这上面你不但能清楚地知道车内各个按钮都是干什么用的,还能学到车辆出现一些小毛病时的应急方法。

千万不要忽视《车主保养手册》

记者从4S店了解到,很多车主都会因为小故障到4S店进行处理,其实一些小问题在车主手册上就能找到答案。记者仔细地读了读《车主保养手册》,发现里面有很多东西特别实用,车内各种符号都是干什么用的,仪表及操纵机构、儿童安全注意事项、新车1500公里磨合及磨合后驾驶须知等,这些在《车主保养手册》上都能找到。

业内人士提醒,在购买新车以后,一定要认真阅读《车主保养手册》,尤其是新手,如果对车辆不熟悉,不仅会导致车主多跑4S店、多花冤枉钱,还会对车辆本身造成损害。一般情况下,车辆的维修保养(论坛)都是按照《车主保养手册》上的标准执行的,除非一些特殊情况。

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作者: 编辑: fengxiao

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