昨日下午6点多，滨江路，大风大雨把市民的伞都吹掉了。信息时报记者 郭柯堂 摄

记者昨日从广东保监局获悉，截至5月9日下午，全省各保险公司暴雨灾害报案数15000多件，初步估损金额约3亿多元。其中车险12000多件，初步估损金额1亿多元，非车险3300多件，初步估损金额1.9亿多元。

记者获悉，8日广东保监局下发通知，要求“驻粤各级保险机构要主动与投保人、被投保人沟通协调，切实加快查勘、定损、理赔工作。可赔可不赔、理赔界限模糊的，应按照特事特办予以赔付。”

车主：最关心发动机损失是否可赔

车主符先生认为，发动机损坏后维修费用要花上万元费用，成本远高于其它零部件，如果发动机损失不能赔偿，显得很不合理。“发生水浸车完全属意外情况，既然买了车险，却又这不赔那不赔，而且，当时买车险的时候，车险清单中只有车损险、第三者险、自燃险等等，根本不知道还需要买一份发动机特别损失险，业务员也未告知车主发动机要额外投保。”符先生说，既然因暴雨导致大面积水浸车，保险公司是否应该做出姿态，尽量赔付因发动机损坏导致的车主损失？

保险公司: 浸水后启动导致损失不赔

安邦保险有关人士表示，“可赔可不赔的也要赔。”是对没有明确责任的，倾向于赔付，但对于保险条款中责任已经明确的，应按保险条款来操作。具体理赔方面，最终是由总公司把关，还需要总公司出台一些具体措施。

人保财险广东分公司有关人士也表示，目前暂时按照条款赔付。有保险公司人士称，对于浸泡导致的损失，除了除外责任，保险公司都会承担损失。这两天保险公司都在加班加点，忙着将车辆从水中拖出，查勘并确定损失，目前所有理赔车都已全部赶到事故现场，除事故较为复杂，如车辆全部浸在泥浆里，情形较复杂无法确定损失的尚未定损，其余2/3车辆已全部定损。

“一些车主或者没有经验，或者试图尝试启动一下，看车辆是否有问题，这种情况下发动机很可能会报废，会扩大损失，因此保险公司将发动机浸水后启动导致的损失排除在外，但发动机经水浸泡后，清洗费用等保险公司会承担。”有保险公司人士称，既然属除外责任，保险公司通常不会赔偿。

保险公司不赔露天财产

除车险损失外，不少企业、家庭财产也遭受较大损失，非车险报案激增。对此，保险公司有关人士称，对于企财险、家财险来说，暴雨在保险责任范围内，会根据合同条款进行赔偿。

据了解，因下水道倒灌，导致水流入室内，地板、家具等受损或者因雷击导致电器受损，家财险可赔偿，另外，投保了企业财产综合险和企业财产一切险的企业主，企业财产损失也可获得赔偿，不过，对于堆放在露天的财产一般不在保障范畴内。

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