大浪淘沙行业洗牌促成稳定格局
上文我们谈到,汽车养护行业存在种种不规范、不合理因素,但各种养护企业还是层出不穷,这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间,顾客的消费意识、消费观念需要进一步提高。随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,科学理性的消费将成为未来主流。在这种理性消费的指引下,汽车养护行业必将迎来新一轮洗牌,去粗取精、去伪存真。那些不负责任的“四无”店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证)将逐步失去市场,并逐步成为历史的尘埃而永不复见。相反,那些集约经营型汽车服务连锁机构将以其齐全的项目、精湛的技术、优质的服务、稳定的质量而越来越为消费者所欢迎,逐步成长为颇具竞争力的实力品牌,甚至成为汽车养护行业的一方霸主。
连锁经营成最佳运营模式
目前,国内汽车养护行业有一二类企业30多万家,从业人员近300万,并且以每年10%的速度递增。国有、集体、股份、私营、个体、合资、合作、外商独资等多种经济成份并存。4S店、大型汽车维修厂、专业化汽车售后服务店及大量的自生自灭的单店四足鼎立。汽车养护市场逐渐表现出品牌化、大型化、连锁化、系统化、集中化、专业化布局的特点。作为后市场的快速消费品,目前汽车养护产品的主要销售渠道有以下四种:1、厂家——超市或大型连锁店——消费者,这种渠道模式,中间环节少,一般比较稳定,而且具有排它性。但此渠道进入成本比较高,难以维护。2、厂家——经销商——终端——消费者,这是比较理想也是比较传统的经销模式,能够控制产品流向,通过终端推荐和广告影响消费者。但经销商和终端对价格比较敏感,更关注自己的利润空间;3、厂家——批发商——二级批发商——终端——消费者,这种经销模式是大多数养护品经销商目前经常用的经销模式。
汽车后市场的市场包括两部分:专业市场和中端市场。专业市场包括4S店、主机厂等;中端市场则包括连锁店、汽修厂等等。分析人士认为,连锁经营将是未来汽车服务行业的最佳运营模式。在这方面,国内的行业比较零散,没有非常强势的连锁企业,而国外在这方面就有较强的优势,他们有着雄厚的资金和成熟的管理技术。从世界经济的发展趋势来看,连锁经营模式正越来越受到关注,它在服务业、零售业和餐饮业的巨大成功有目共睹,汽车养护行业也不例外。连锁经营的汽车养护服务业必须做到专业化、标准化、规范化,只有技术含量高的服务才能适应市场发展,而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势。美国JB中国总经销中国市场总监马松海先生认为,未来的汽车养护企业将越来越多在连锁经营上下功夫,更多、更好地重视中端渠道建设,走规模化经营之路。
汽车养护行业呼唤民族品牌崛起
形成于20世纪90年代初中国汽车养护产业,至今已走过了十多个年头,但是,如今在市场上叱咤风云的多为外国品牌,本土品牌的市场份额微乎其微。以深化养护为例,“运行中保养、不解体维修”的深化养护基本上为国外的品牌所垄断。其实,无论品种还是品质,较之外国品牌,中国本土生产的养护用品都毫不逊色,且价格普遍低于“洋品牌”。因此,民族品牌的建设尤为重要。当然,品牌建设是一件大事,也是一项长期而艰巨的任务,不可毕其功于一役。它需要周密的计划和长期的发展方针,是一项庞大的系统工程。但是,本土品牌只要策略得当,措施有力,就一定能在市场竞争中变被动为主动,化劣势为优势,最终打出一片属于自己的江山。也许这一过程需要一个较长的时间,但不管怎样,民族品牌的繁荣春天终将来到,这是行业发展必将达到的未来。
综上所述,在未来的几年中,汽车养护行业将经历前所未有的变革与发展。在时间的洪流中,所有的一切都将发生变化,正是这些变化带来了行业的发展,带来了社会的进步,带来了人类的瑰丽未来。
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