[315消费者呼声]质量不过关 同悦轮胎外侧鼓起
凤凰网汽车讯 车主购买江淮同悦[综述 图片 论坛]5个月后发现右后轮胎外侧面鼓起,然后向4S店反应情况,要求更换轮胎。最后车主得到的答复却是汽车过了保质期5000公里,不予更换。车主认为4S店答复不合理,希望得到免费更换轮胎。
投诉品牌:江淮汽车
投诉车型:同悦
购买时间:2009年7月19日
行驶里程:26000公里
投诉故障:轮胎鼓起
车主姓名:谌先生
联系电话:133****6621
事件描述:车主2009年7月19日在武汉市洪昌汽车贸易有限公司买了一辆江淮牌同悦三厢汽车。在09年12份的时候发现右后轮胎外侧面起鼓了。我在第一时间把车开到武汉市洪昌汽车贸易有限公司(4S店)反映情况,要求更换轮胎。他们给我的答复是过了保质期(5000公里)不予更换。当时我的车行驶了2万多公里。我认为他们的答复不合理。车轮胎走2万多公里侧面就起鼓了,明显我的车轮胎有质量问题(轮胎使用寿命为2年6万公里),在此特向凤凰网汽车中心反映,要求厂家给我更换一只轮胎。
车主希望解决方式:要求免费更换轮胎。
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