汽车投诉网点评

唐先生的嘉年华[综述 图片 论坛]自燃后，因为鉴定“难产”，不仅无法向厂家索赔，如维修甚至还要花3万元以上，索赔难同样是上述车主遇到的尴尬.

对于汽车的自燃，作为弱势的消费者，要想拿出有效的事故鉴定报告无异于登天，而即便有个别车主不惜耗费大量的财力和精力，拿到了关部门出具的事故鉴定书，证明是汽车的质量问题，然而，精明的厂家往往是“上有政策，下就有对策”，有些干脆不认可鉴定结果，车主只能干瞪眼。

厂家只要在鉴定上“设卡”，车主就只能无可奈何。对于这样的潜规则，汽车投诉网认为很不公平，也有损于自身的形象，绝对得不偿失！

以唐先生的事件为例，姑且不论此次自燃是否由嘉年华的质量引起，仅从厂家处理此事的方式和态度来看，唐先生及家人无疑对长安福特失望之极！长安福特虽说以“强硬”的态度让自己“省了心”，但是，此事绝对不会就这样轻易偃旗息鼓，一个“油门踏板”事件就让丰田在全球消费者面威信扫地，在媒体及互联网如此发达的今天，频频出现的“自燃门”，福特又怎能保证自己永远“安然无事”？

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