“左后门有碰撞痕迹,油漆重新上过”,“左后门的内部竟发现了磨砂纸”,“提车第二天,电瓶就坏了”,“车辆行驶时明显往右偏”,种种迹象让车主周先生怀疑新买不到一个月的广汽丰田凯美瑞是辆翻新车,为此他拨通了浙江汽车网维权热线0571—85311026,寻求帮助。
新车问题不断车主怀疑是翻新车
7月9日,车主周先生到绍兴英之杰才提的车,第二日就发动不了,拉到4S店一查,车子的电瓶竟坏了,虽然4S店立即更换了电瓶,但这让周先生隐约感觉到不安。
随后几天的驾驶中,周先生发现车子有明显右偏的现象,“我在绍兴好几条路上测试,发现车子在40码左右速度下,将双手放开后,车子有明显往右偏的现象,大概有4,5米左右。”周先生对记者说。
而接下来的事情更是蹊跷,周发现车后门竟有碰撞的痕迹,油漆似乎是重新上过的,为此周专门驱车前往4S店讨说法,更让惊奇的是,当绍兴英之杰4S店的维修人员将左后门拆开后,在门内发现了一张磨砂纸,车辆碰撞的痕迹更是显而易见。
“4S店的人面对这样的铁证,他们也不狡辩了,我要求给予我换车!”周先生毫不犹豫的说。
周先生提供的门内侧图片,我们可以发现竟然夹着一张磨砂纸
4S店否认销售翻新车称有异议可请第三方检测
浙江在线浙江汽车网记者,随即联系绍兴英之杰售后服务部负责人李靓,他坦言车子确实存在车主描述的问题,但否认了自己的4S店卖给周先生的是辆翻新车。
“如果车主执意认为车子有质量问题,那么我们只能建议车主请第三方进行检测。”李靓对记者说。
此外,李靓表示正在积极同车主进行协商,尽快解决问题。
律师表示隐瞒真相可要求双倍赔偿
记者就此事咨询了杭州五联律师事务所何崇明律师,他表示如果事情属实,根据《消费者权益保护法》第49条规定,如果卖方明知是翻新车,而隐瞒真相卖给车主,就属于欺诈行为,消费者有权要求双倍赔偿。
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作者:
金靖
编辑:
ningxh |
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