自浙江在线浙江汽车网于8月5日报道《维修多次不能解决宝马X3[综述 图片 论坛]在江苏、浙江陷“熄火门”》后，一石激起千层浪，浙江省内又有多位宝马车主反映熄火故障。
目前，记者调查发现宝马厂方处理熄火故障的方案为电脑程序升级，但多位车主反映此措施并不能根治熄火的顽疾，而宝马中国尚未就此事给予本网回复。
X3熄火高速惊魂
台州周先生于2005年在杭德宝马4S店，购买一辆2.5排量的X3，买来后发现车辆在倒车的时候，有明显的顿挫感，在正常行驶时会出现熄火的故障。
而今年7月初的高速熄火事件更是让周先生心有余悸，当时周驾驶这辆宝马X3行驶在上三高速限速段(上虞至三门高速段)，时速60码左右，突然车辆自动熄火，“当时，后面正好有辆大卡车行驶在后面，差点发生撞击事件。”周先生回忆说。
杭德4S店的维修人员对此的说法是，油品问题造成了积碳，建议周先生赶紧进行清除积碳的清晰。
杭州X3车主齐反映熄火问题
与其他宝马X3车主一样，杭州车主王先生，同样发现自己的车子有熄火的故障。
“车子在4000公里左右时，出现倒车或掉头打方向时自动熄火现象，熄火前发动机怠速不稳，车身抖动明显，现在该现象出现越来越频繁。”王先生对浙江在线浙江汽车网记者说。
后来，王先生联系杭州骏宝行4S店，维修人员称是火花塞积炭造成，称做个首保就可以解决问题了。而对于新车时就有冷车发动发动机抖动问题，维修人员则解释说是因为直六发动机较重，而车较轻，冷车发动是有抖动现象的。
“我看看见有许多人有类似的问题投诉，想弄清问题真相，到底是火花塞积炭还是有其它质量问题。”王先生说。
经销商称厂方统一处理方案为电脑程序升级
浙江在线浙江汽车网记者就此事联系了杭州骏宝行4S店维修服务部，该部经理陈波表示现已对王先生的X3进行了电脑程序升级，建议车主对车辆进行一段时间的试驾，观察车辆是否还会出现无故熄火的问题。
此外，陈经理表示对车辆电脑程序升级，是目前宝马厂方提供给4S店处理熄火问题的处理方案。
记者就宝马X3熄火的问题，曾联系宝马中国客服热线400-800-666，一位姓陈的工作人员表示宝马将对车主反映情况进行调查，并及时反馈。但记者尚未收到宝马中国方面的相关回复，记者就两位车主的情况再次联系宝马中国，希望其提供彻底的解决方案。
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作者：
金靖
编辑：
ningxh |
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