[315消费者呼声]福克斯发动机集体故障 要求换车
2010年03月12日 11:02凤凰网汽车 】 【打印共有评论0

凤凰网汽车讯 刚买车半年左右的时间,众多福克斯[综述 图片 论坛]车主就被发动机突然熄火而困扰,只能开去4S店进行检修,这事搁谁身上都会很烦心。车主就发动机熄火现象询问4S店工作人员,工作人员却给出了多种答案,使其车主困惑,请看以下3个案例。

投诉案例一:

投诉品牌:长安福特

投诉车型:福克斯

购买时间:2009年6月20日

行驶里程:6000公里

车主姓名:储女士

联系电话:135****6919

刚买不久的福克斯新车,在开了没多久后,就发生过发动机熄火。最严重的一次是在行驶中,福克斯居然熄火。现在,在城市低速行驶的时候,比如等红灯的时候,车辆经常会熄火,而且容易发生怠速不稳的情况。

\[315消费者呼声\]福克斯发动机集体故障 要求换车

在发生熄火情况后,由于担心安全问题,使得我们全家人都不敢开这个车了。全家人现在都开另外一辆比较低档的车,但与福克斯的行驶中熄火相比,更安全啊。还是以安全为主。

我也在网上搜了一下熄火的情况,确实不少,应该是新款福克斯的通病。长安福特却不顾我们车主的安全,不进行召回,明明知道存在问题,却不管不顾。我没有别的要求,只希望能给我换车。

车主希望解决方式:希望换车。

投诉案例二:

投诉品牌:长安福特

投诉车型:两厢福克斯1.8AT

购买时间:2009年8月10日

行驶里程:8000公里

车主姓名:刘先生

联系电话:131****5922

事件描述: 2009年8月在4S店提的车,今年10月,刚过5000公里,就出现发动机异响问题。到现在已经熄火四次了。刚开始4S店说节气门脏了,于是去4S店洗节气门,但是没过多久又出现了。4S店又说天冷没热车,于是我每次启动都先热车,但是一样会熄火。4S店通知我去升级系统,说对这个问题有改善。升级后发现油耗变大,因为刚开几天,还没出现熄火的情况。不过我现在开车提心吊胆的,怕有别的问题。

车主希望解决方式:希望换车。

投诉案例三:

投诉品牌:长安福特

投诉车型:福克斯2.0MT

购买时间:2009年10月18日

行驶里程:4000公里

车主姓名:陈先生

联系电话:130****0777

事件描述: 1600公里时出现低速怠速不稳,转速表上下摆动直到熄火,联系4S店,告知节气门脏了,需要到店清洗,于是2010年元旦于绵阳万鸿4S店进行节气门清洗,清洗后熄火问题依然存在(清洗当天就熄火1次)。联系厂家,厂家通知最近的绵阳4S店与我联系,绵阳万鸿随后和我联系,我问采用什么方法解决这个问题,告知还是清洗节气门。 我认为福克斯熄火这个问题应该不是节气门脏的原因,清洗节气门解决不了根本问题,因为在清洗后问题依然存在,应该是存在设计上的缺陷。 由于福克斯无预见性的熄火,极可能导致追尾等事故,存在严重的安全隐患。

车主希望解决方式:希望换车。


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作者: 编辑: wuliang

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