[315消费者呼声]蒙迪欧致胜加满油尾部出现异响
凤凰网汽车讯 王先生07年购入的蒙迪欧致胜在加满油时明显感觉到车尾部有异响,但是随着油量的减少,异响逐渐消失,王先生向4S店反应此情况,4S店告知无法解决。4S店作出这样的处理方法,对消费者是否公平?
投诉车型:蒙迪欧致胜
购买时间:2007年12月7日
行驶里程:42000公里
投诉故障:车尾部异响
车主姓名:王先生
联系电话:137****7815
事件描述:新车买回即出现加满油起步或停车时后部很明的“咕咚”声,半箱油时声音消失,前后去过几次“4S”店,都未解决上诉问题,最近声音更加明显,希望能找出毛病究竟在哪?
我于2007年12月7日购买的蒙迪欧—致胜2.3,买回后即发现:当车辆加满油后,在倒车或刚起步踩下刹车踏板明显的感到车尾后部有“咕咚”的声音,每踩一下响一声,而随着邮箱油量的减少,声音消失。
出现此故障后,即找到同类车比较,结果证明确有异响,前后去过西安“福腾”4S店,但却无法解决,最近响声依然存在,而且更加明显。
车主希望解决方式:希望做检测,确认原因
经访,用户懂修车,认为油箱内部结构有问题。
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wuliang |
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