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孙亦文：大数据时代提供更多精准营销

主持人：我们先谈谈东风汽车，能不能跟我们分享一下在门户网站上下广告，能够精准地跟踪到到底效果是多少呢？比如报纸广告有人会打电话进来，但是门户网站只是给你一个大概的浏览量？

孙亦文：如果我说的是厂商观点的话，我觉得非常有局限。我觉得还是以个人来发表观点更合适，会谈得更开一点。我个人理解对门户网站还是处在非常纠结的时期。因为从整个的投放比例，从目前所观察到的浏览行为也好，目前正处在非常敏感的时期，其实整个流量的绝对数值是往下走的状态。有一点我想强调，像前两天我们跟纸媒同事谈的时候，报纸是不是快死了，我跟他说报纸可能会死，新闻不会死。门户网站的点击量可能会下降，但是作为内容的提供者，我想还是有非常强劲的生命力的，这是第一个观点。

第二个观点，我们都说存在的毕竟是合理的，但是合理的未必存在在那边。大概是在三年前，也记得是一个广州车展的时候我在广州和一些南方系的同行们一起聊天，说汽车电商未来到底是什么样的状态，那个场景真的是历历在目。结果到今天才刚过去三年，那时候有同事说五年内没有戏，别想了。到今天再跟过去的光棍节、购物狂欢节是非常重要的盛会了，我们在汽车之家卖出去2400台车，这是一个非常有趣的数字。我非常同意孙总的观点，就是这样的一个“1111”事件是在走下坡路阶段呢，还是说明年还会继续更加疯狂，在几十分钟出现几十个亿的交易量，之后那么多的退货和物流的问题。

孙晓东说我们是赶在了前20分钟，还是在后10分钟，我想我们还是保持有谨慎的认识，就像长江后浪推前浪，后浪把前浪拍在沙滩上。咱们是赶着前浪往前走，还是被拍在沙滩上，这都是我们观察和思考的问题。

我们现在处在大数据的时代，念大学的时候念营销，老师举的最多的例子是酒香不怕巷子深，酒香可以到巷子口吆喝。到了大数据时代，数据可以告诉你在那儿可以吆喝，在家门口不用吆喝了，可以到巷子口吆喝，这样更多人能够知道你的产品。离你家近的隔壁的王二哥、马大哥是可以闻到酒香的，所以不用吆喝。但是再进一步的数据告诉你马大哥其实喜欢酱香型，李大姐喜欢的是糟香型，你是否提供了促进购买行为的香型，这也是重点。二到巷子口吆喝，有多少经费，能让多少人听到，这里人流量是多少，多少人对酒有兴趣，多少人对糟香型的酒有兴趣，这其实是所谓的大数据时代如何去吆喝，在哪儿吆喝，吆喝什么，以及持续吆喝的过程。这个吆喝和今后有什么关系，也会有数据告诉我们。

未来如果把三个话题打通，总结，第一变化是随时发生，你是促进变化，还是跟随变化，你是寻找机遇还是创造机遇。

第二个信息不会死，人类都会获取信息、利用信息，同时创造信息的本能在里面。只是说他们选择的渠道正在发生变化，这种渠道的变化可能是潜移默化的，也可能随时就发生了，有时候发生会超过我们的预期。

第三引导这一切变化发生的其实是隐含在后看的大数据时代，而数据恰恰是未来引导我们所谓全媒体、门户网站，包括未来汽车行业、整个媒介行业发展的非常重要的依据，也是绝对的推动力。

主持人：在过去电视、报纸传统媒体的广告方面，虽然也有一定的定位，但是精准性应该是比不上现在的网络。你们有没有根据这样的情况有经验可以分享？有没有通过电脑得到数据，就像你刚才讲到喜欢不同类型酒的人。

孙亦文：媒介最早是通过内容来控制所谓的人群，实现了初步的精准，就是对媒体所提供的内容不同产生了媒体品牌不同。因为媒体品牌不同而吸引不同的人聚集在媒体周围，形成了不同媒介的接触习惯，这其实是我们所谓最早的数据应用。但是随着互联网媒体，尤其是移动互联网的普及，大家可以看到我们每时每刻都在消费者数据，同时也在不断提供数据。所以从这方面来讲，我觉得既有的媒介之间有交叉印证的过程。

我们可以拿实时改进，我们东风雪铁龙用专业的工具和方法研判媒体的发展变化。另外也通过媒介之间的交互关系，说实话目前的媒体接触习惯是多样性、复合型，而不是单一性的。很少人只用电视或互联网，从这个角度来讲全媒体不仅提供给我们很好的媒介工具，另外也提供给很好的方法论和新的媒介观感，不管提供给作为厂商、市场主或甲方怎么去看待客观的每天都在日新月异的媒体市场。