盖世汽车讯 2010年3月1日,下午6时,北京JW万豪酒店。丰田汽车公司社长丰田章男因产品召回事件继参加完美国听证会后便迅速飞抵中国召开记者招待会。丰田章男表示,“为了早日向中国消费者由我亲自说明情况,这次我决定从美国直飞北京和大家见面。”
除丰田章男外,丰田汽车公司专务董事、中国本部本部长左左木昭,丰田汽车公司常务董事、丰田汽车中国投资有限公司总经加腾雅大,丰田汽车公司中国总代表服部悦雄,一汽丰田销售公司总经理松木秀明、常务副总经理田聪明,广汽丰田汽车有限公司副总经理高景深,丰田汽车有限公司总经理曾林堂等高层也参加了此次记者招待会。
以下是记者提问:
记者:我们注意到丰田汽车总裁丰田章男先生在出席美国听证会后第一时间就来到了中国参加发布会,我想知道您是出于什么样的考虑,是不是想稳定中国汽车市场。刚才您也提到了你曾经负责过中国汽车市场的工作,现在您来到中国汽车市场以后,是怎样看待中国汽车市场在世界市场中的地位。
丰田章男:对于您刚才提出的第一个问题,为什么从美国结束听证会以后直接飞到中国。对我来讲,中国市场是非常重要的一个市场,我们这次从美国听证会结束以后直接来到中国,也是希望能够通过我自己的口述,直接向中国消费者表达我们这种歉意,同时也把近期我们发生的情况对消费者做一介绍。从某种程度上能够让中国消费者多少放心一点,这是我来到这里的一个目的。
对于您提出的第二个问题,与我当初负责中国业务时相比,对中国市场的认识有什么样的变化。
应该说,现在中国业务规模比曾经我在担任中国业务董事时规模扩大了一些,但是从我们对中国市场的定位来讲,长期以来我们一直把中国市场定位为重要市场,并且希望能够在这样一个重要的市场,作为一个优秀企业公民能够为消费者制造良好的产品。这次来我们一如既往地把顾客第一放在最主要的位置,从这点来说,对中国市场的心情并没有发生任何变化。
对发生的相关召回问题,今后具体存在哪些课题,关于这些事件也希望能够在第一时间能够由我向消费者进行相关介绍。
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