每年的北京车展有“车市营销风向标”之称。从车展上各大厂家的动作中，往往能够窥探各家2010年的市场战略。今年的北京车展有一个独特的现象：跟其它同质化地力推新车型的厂家相比，广汽长丰是唯一一家发布服务品牌的厂家。更耐人寻味的是，这也是广汽长丰重组成立近一年的首次全新亮相。

营销变革 提升渠道竞争力

2010年初，付守杰提出，合作重组后广汽长丰要实现“三个转型、两个提升、打造一流品牌”，其中“三个转型”是指：企业层面从单一的SUV厂家向全系列乘用车企业转型;产品层面从专业的SUV产品向面向普通家庭用车转型;营销层面则要从B2B向B2C转型。围绕这三个维度深耕，实现新突破。付守杰指出，在“三个转型”过程中，产品战略转型是核心，但产品转型需要一个过程，在现阶段最重要的工作还是渠道提升和服务提升。

2010年1月，广汽长丰以提升渠道竞争力为目标，启动了营销变革工程，一方面，对原来的经销商渠道进行优化、整合，淘汰了一批不合格经销商，吸收了一批优秀经销商加盟，另一方面，将四大销售片区拆分成八大片区，实施“一区一策”的精准营销，销售服务网络加速向二三级城市市场下沉。目前，广汽长丰猎豹品牌拥有97家经销商，三菱品牌拥有44家经销商，预计今年年底之前，这两个品牌的经销商将分别达到120家、50家，基本实现对主要销售区域的覆盖。

与此同时，地方车展作为一个重要的区域营销平台被提高到了营销战略的层面。经过慎密的市场调研与精心策划，“地方车展战略”正式启动，一些影响力大的地方性车展将直接以广汽长丰厂家的名义参展，以塑造全新的广汽长丰企业品牌形象，并拉动终端销量。

服务营销 力拓私人消费市场

随着消费观念的日趋成熟、汽车产品同质化渐重，“花拳绣腿”式的营销战术再也不能开启市场大门，做好汽车品牌尤其是售后服务品牌的建设刻不容缓，而服务品牌建设的关键在于要真正做到想顾客所想、想顾客未想。

4月23日，在第十一届北京车展上，广汽长丰正式发布了全新的服务品牌--“广汽长丰，关爱全程”。服务品牌围绕“一台车，两颗心”的理念[综述 图片 论坛]，订制了“158”标准化服务流程。据了解，这是广汽长丰在合作重组后，在服务领域推出的首个战略性举措。

广汽长丰现在推出服务品牌不算早，服务品牌的具体内容也相当平实，没有刻意与众不同。对此，广汽长丰总经理付守杰表示：“这些流程有的是竞争对手同样采用的，我们要全力做到更好，有的是竞争对手所没有的，我们要全力做到精彩。广汽长丰并不希望把服务品牌变成‘舆论装饰品’，而是要说到做到，真诚到永远”。

熟悉广汽长丰的一位业内专家指出，服务品牌的发布是广汽长丰实现“三个转型、两个提升”策略的关键一步，它将改变以往一直以政府和企业采购为主的格局，实现在私人消费市场的大步跨越。他说：“广汽长丰一直给人务实的印象，这次在北京车展上发布服务品牌，不但彰显其对消费者的诚意，同时也让人相信这个踏实的企业能真正说到做到。”

广汽长丰在服务领域以“春季攻势”打响了战略转型的第一炮。据了解，广汽长丰一季度先后开展了以“感恩”为主题的终端促销与售后服务两大活动，分别是“虎豹生威，绿色关爱”系列感恩回馈活动和“天天3·15，关爱满全程”春季服务月活动，受到新老车主的广泛好评。

广汽长丰在渠道变革与服务体系建设方面连续出台一系列实质性措施，有力地拉动了终端销量。数据显示，今年一季度连续三个月的强势增量使广汽长丰首季总销量突破12000台，同比增长58.4%。值得一提的是，其中私人用户购车比率持续上升，这对于一直以政府采购、行业大客户为强势市场的广汽长丰来说，无疑成为另一潜力巨大的增长极。

渠道、服务双提升不但带动广汽长丰销量的持续走高，而且还为广汽长丰积淀良好的口碑，并为未来整体品牌实现“质”的飞跃打下了坚实的基础。