“您的车已到保养期，还剩50公里。”看到行车电脑上跳出的提示信息，宝马325车主朱小姐赶紧抽了个时间来到4S店，为自己的爱车做了一次保养。

“说实话，除了会开车，我对汽车的知识一窍不通，不过，有了这套CBS系统，就完全不用我操心了，什么时候该保养，哪些零部件需要进行检查更换，系统都会及时提醒我。”坐在4S店休息间里的朱小姐一边品着咖啡，一边轻松而惬意地对我说。文/张瑜

帮你量身定制最佳保养时间

让你养成良好的驾驶习惯

朱小姐所说的CBS，是Condition Base Service的简称，也就是车况保养服务系统。这是宝马汽车安装的一套先进的随车监控系统，它会随时监控车辆的状态，根据车辆的行驶里程、气候以及零件和机油的消耗状态，对车辆的保养需求进行评估，并把应做的常规保养或检查项目及时通知驾驶者。

目前各大品牌汽车的保养维护都是遵照使用手册中规定的行驶里程数或时间来进行的。

而宝马的这套CBS系统，能聪明地根据驾驶情况来人性化确定保养需求。对于像朱小姐这样的BMW客户来说，只需简单地操作iDrive系统或转向灯拨杆上的多功能按钮（无iDrive车型），车况保养服务系统(CBS)就能为客户提供透明和准确的保养信息，简化了操作程序，同时也提高了工作效率。

比如更换火花塞，大部分厂商要求消费者在2万公里时更换火花塞，然而实践发现，很多被更换掉的火花塞并没有到使用寿命。BMW轿车的火花塞寿命将到时，CBS系统会自动提示驾驶者，不仅方便，也避免了浪费，而且保障了行车安全。

“尽管90%以上钟爱BMW的客户都为汽车的性能着迷，但他们并非都是机械专家，特别是女性客户。一部分人对车子的了解除非故障灯亮起，否则他们并不能很好地感觉车况。”宝马杭德4S店的售后经理说，BMW的车主在车上可以通过一目了然的图形和符号来了解12个项目的车况，比如机油保养项目下，用橙、黄、绿表示正常、到期和过期，而在显示屏上会出现距下次保养还剩多少里程以及大概的日期。

让你养成良好的驾驶习惯

CBS带给客户的另一个好处是改变错误的驾驶方式，以此延长汽车的保养时间，为客户省下许多不必要的费用。

我国进入汽车社会的时间不长，很多人的驾驶经验并不丰富，一些口口相传的驾驶方式不见得都很科学，有些甚至还会给车辆的性能造成损害。不过，有了CBS系统，车主就可以从其显示的数据变化中，发现自己驾驶方式的不足，并作出改进，从而使驾驶方式更智慧也更合理，继而减少无谓的损耗。

目前大多数品牌的保养周期都是5000公里，但宝马汽车的保养周期是每1万公里进行一次机油保养，每2万公里进行一次大保养，比其他品牌的保养周期要长。

宝马汽车的技术人员说，如果车主能按照CBS的指导，养成良好的驾驶习惯，还能再延长保养时间。时间长了，等于又可以为车主省下一笔不小的保养开支。

据了解，目前宝马在市场上销售的车型基本都已装备了车况保养服务系统(CBS)，配备该系统的车辆可享受“BMW标准化保养服务”所包含的全部12个项目。

保养维修价格更透明

对于宝马车主来说，到经销商处进行保养时，只需把车钥匙交给维修顾问就可以了，其他一切问题都不需要自己操心。宝马的车钥匙中存有CBS信息，维修人员可以通过一个信息读取器，从车钥匙中获得准确的车况信息。

除了CBS系统，宝马还推出了“标准化保养服务”，在全国任何一个宝马授权的服务中心，车主都可以获得统一价格、统一质量的维修和保养服务。这也是第一家发起该公平透明项目的厂商。

据了解，目前标准化保养服务已经涵盖了BMW在国内销售车型总量的90％，装备CBS系统的最新车型，比如第五代BMW 3系，第四代BMW 5系，第四代BMW 7系和第二代BMW X5等车型，都可享受12项标准服务。其他没有配备该系统的BMW车型，如1994年进入中国的第三代BMW 7系，可享受11项保养服务。

为了节省客户时间，宝马还同时推出了另外一项人性化措施——“预约快修通道服务”。