随着夏季炎热天气的到来,车辆的维修和保养也渐渐进入高峰期。6月1日至6月30日,以“‘礼’享夏检,咫尺精彩——夏季服务活动月,心动南非齐分享”为主题的东风日产夏季服务月活动,已在全国专营店全面启动。炎热夏季,热浪来袭,东风日产将以更多实惠和关怀,给广大车主带来全方位的“心动生活”,在享受高品质售后服务的同时,充分感受南非世界杯的精彩。
东风日产此次举办的夏季服务月活动分为售后服务部分和会员活动部分。活动期间,天籁[综述 图片 论坛]车主回厂消费即可选择优惠套餐,东风日产为新老天籁车主提供了夏日“舒适精品”和“服务套餐”以及具有清爽感的礼品;如果你是天籁会员车主,则会享有更多优惠:东风日产为会员设置了世界杯比赛有奖竞猜活动和趣味射门活动,回厂的天籁会员车主通过参加活动将有机会获得南非往返机票或其他超值奖品。
从东风日产相关负责人方面得知,本次举办夏季服务月活动旨在答谢天籁新老客户,通过系列优惠活动及贴心周到的服务给广大新老客户送去一丝夏日的清凉。恰逢2010南非世界杯临近,为了满足车主对世界杯的向往,东风日产特意为会员车主们举办了世界杯相关活动,会员车主不仅可以参与世界杯专属活动,更有机会亲历南非世界杯现场,让东风日产此次倡导的“心动生活”更加精彩。
为了给广大车主提供一流的服务,东风日产在服务上做足了功课。据悉,东风日产全国专营店的工程师和专业技师都已经通过了具有针对性的培训,各种符合国际标准的先进检测仪器和保养设备也已经到位,为客户的爱车保养做好了全面准备。其中针对天籁新老用户的“舒心服务套餐”活动,包含的空调杀菌除臭、车内除臭等项目,都是专门为车主应对夏季酷暑设定安排的。自去年冬季的检测保养至今已有数月,笔者走访不少4S店了解到,大部分车主都表示此次活动恰好满足了他们的需求,不仅能给自己的爱车做次免费体检,更为夏季舒畅驾驶提供了安心保障。
自2010年1月东风日产“感心服务”品牌正式发布以来,东风日产凭借先进的技术支撑和品牌感召力,为客户提供了贯穿售前、售中、售后全程的高品质贴心服务。根据季节气候特点的不同,东风日产结合客户的实际用车需求制定出有针对性的季节保养方案。此次夏季服务月活动正是对东风日产“感心服务”品牌延伸与升华的体现。
长期以来,东风日产坚持日产NSSW全球标杆销售与服务方法,让消费者从进入专营店开始一直到车辆交付,尊享9个环节无微不至的全程周到服务。在售后服务方面,东风日产的每个用户都能够得到质量安心、费用安心、修后安心、时间安心、紧急时安心的售后服务。在保险管家、二手车置换、金融服务方面,东风日产也都走在了行业的前列。凭借高品质、人性化的服务体系以及产品和技术方面的优势,东风日产赢得了越来越多中国消费者的认可。
有关专家表示,随着中国汽车市场日趋成熟和完善,消费者对汽车的关注正逐步从以价格、外形、配置为主的产品层面转移到以技术、品质、服务为核心的品牌层面上。专项售后服务的推出不仅满足了广大车主车辆保养的实际需求,更重要的是让车主感受到东风日产的品牌关怀,从而产生强烈的品牌归属感和信赖感,这无疑对东风日常品牌形象的提升和市场地位的巩固产生了巨大的推动作用。
炎热的夏日已经到来,相信随着东风日产夏季服务月活动的启动以及各项服务的逐步深入,更多消费者会感受到东风日产贴心周到的服务,体验到东风日产“专业专注 全心全程”的服务理念[综述 图片 论坛]。
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(法制晚报)
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综合报道
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