位于阜石路的东风日产航天正通专营店于7月2日开业了，这是东风日产在北京区的第18家专营店，也是按照东风日产新标准建设的首批专营店。

据总经理陈斌介绍，东风日产航天正通专营店是由航天汽车公司、元丰正通汽车销售公司及吴惠民先生共同投资、按照东风日产新标准建设的，占地7000多平方米，建筑面积6000平方米。

●4S店二楼让给客户当休闲区

陈斌表示，新标准展厅首先体现在硬件上，比如展厅面积比老标准店扩大了一倍，可以摆放14台车。据悉，东风日产老店往往只能摆放7台车，现在东风日产也启动了对老店的改造升级，改造后的展厅至少能够摆放11台车。

新标准展厅更大的变化还体现在4S店的二楼，之前老标准店的二楼都是办公区，而航天正通店则二楼大都让给消费者，办公区则隐蔽到一侧。二楼采用了黄色的装饰条更加时尚，通过楼梯引领向上，打造了“空中走廊”的概念。陈斌介绍，二楼成为了一个开放的客户休闲区，有台球、书吧、茶吧、体育健身、儿童娱乐等区域，甚至还有钢琴提供现场弹奏的音乐。书吧、茶吧既可以享用也可以购买，方便了客户消费。另外，还有一个房间提供头部按摩、足底按摩服务，“我们正在筹备这个服务。”陈斌表示。

陈斌表示，硬件是专营店很重要的基础，但让客户满意光靠硬件是远远不够的。在建店之初，航天正通专营店就一直把如何取得客户的信任放在经营首位，为此，在开业初期推出“尊享百分百”的服务体验方案，给客户做出了多项终身服务承诺。正因为航天正通所做出的努力得到了广大用户的认可，在试营业的第一个月销售订单已经超过了100台。

●打造京城首家7S服务店

据悉，航天正通的7S服务理念[综述 图片 论坛]，是在传统的4S基础上增加了休闲会所Space、二手车置换 Substitutive、畅行无忧Secretariat服务，同时将7S理念，通过“买日产到航天，7S服务很超前”这样一个朗朗上口的信息，传递给每一位车友。陈斌表示，相信在7S的航天正通，能让每一位车友感受到东风日产航天正通“专人专注更专业”的专属服务，充分展现出航天正通 “One To One”的服务模式。