汽车品牌保险进入西安 或成为市场主流
2010年06月08日 13:47三秦都市报 】 【打印共有评论0

所有消费者买完车后的第一件事就是给车买保险,记者了解到,目前车主们给车买保险主要有两个渠道,一是直接在购车的4S店买,这样可以享受到更方便的服务,另外一种是自己购买,这样做的好处是价格通常能便宜一些。随着汽车市场和保险市场的不断发展,最近一种崭新的汽车保险形式——汽车品牌保险进入西安,记者注意到,这种保险的最大特点就是整合了汽车厂商、保险公司和消费者的三方利益,未来极有可能成为保险市场的主流。

收费标准化

5月26日,一汽丰田汽车销售有限公司、一汽丰田西安经销商,与中国平安财产保险股份有限公司西安分公司在西安联合举行了“一汽丰田AAA保险”签约仪式。此举意味着一种崭新的汽车品牌保险形式进入西安市场。

记者了解到,汽车品牌保险与以往汽车保险的不同主要在于:汽车品牌保险是由特定汽车厂商和保险公司共同推出的一个保险产品,它区别于以往汽车4S店仅仅是代销汽车保险的情况,是汽车厂商和保险公司在深度合作的前提下共同推出的一款具有针对性的新产品。

比如以往消费者修车最怕的保险公司估价与汽车4S店估价不同的问题,一旦出现这种情况,消费者要在4S店修车就必须另掏差价。而汽车品牌保险就解决这个最重要的问题。一汽丰田销售公司经销店业务部部长滑霆告诉记者,“AAA”保险结合了丰田标准化流程,推出16项全新保险业务标准以及车辆外部拆装、钣金、喷漆等一系列的收费标准,使消费者在修车时避免以往的麻烦。平安产险曹六一副总经理也表示,汽车品牌保险将会使消费者理赔的程序大大简化,理赔时间进一步缩短。

服务“阳光”化

目前,很多汽车4S店也都承诺只要消费者在其店内买保险,他们就会提供一些代为理赔等服务,但记者调查发现,4S店类似的承诺往往是口头作出的,随意性很大,如在某4S店买了保险的李女士日前就遇到了这样的问题,当初买保险时销售人员承诺一般性的刮蹭不需要报警也不需要现场照片,只要找时间开到店里他们就能解决。但是当她日前发生了刮蹭事故时,那位销售员已经离职,接待她的4S店人员要求必须要有现场照片才行,而她当时也没有留现场照片,因此给她修车造成了不小的麻烦。

而汽车品牌保险的另一个好处就是把一切的承诺都标准化了,只要买了这个保险,不管是谁都能享受到同样的服务,这样就不会再发生李女士遇到的问题。

三方共赢

汽车品牌保险解决了消费者关于修车收费、相关服务等一系列的问题,并且承诺价格是最低的,这对消费者来说显然是很有吸引力的。同时,它也为汽车厂商提高利润和保险公司扩大客户群体都有着非常积极的意义。

滑霆部长告诉记者,来自于日本的统计数据表面,汽车售后服务能得到的利润是销售一辆新车的7倍,如果能紧紧地拉住消费者,让他们到汽车4S店接受服务,那么经销商就能获得这部分的利润,从而解决目前新车销售利润较低的情况。汽车品牌保险就是拉住消费者的一个有效的办法,因为它提供了别的保险形式无法提供的便利。

相关报道:

车辆涉水受损 保险如何理赔

兰州新车险优惠缩水 保险公司“推涨”保费

“水浸车”理赔官司 保险公司告赢停车场

车主抱怨车险理赔太难 品牌保险或让消费者舒心

电话车险不保险 通过电话买车险要多个心眼

夏季汽车易自燃 烧成这样保险公司赔多少?

欢迎订阅凤凰网汽车电子杂志《轩辕周刊》
  共有评论0条  点击查看
 
用户名 密码 注册
所有评论仅代表网友意见,凤凰网保持中立。
     
作者: 编辑: ningxh

商讯

车型库
·按价格
·按品牌