王先生想买一辆车,可是在二手车市场挑选了很久,王先生也没有选中一辆合适的车。他告诉记者,看着二手车市场里变来变去的价格,自己有点蒙了。“车况是否和卖家说的那样好、交易手续能否保证安全是我最关心的问题。”王先生说。
日前,记者从亚运村汽车交易市场(以下简称“亚市”)获悉,亚市二手车服务中心即将推出的“二手车保障服务”,彻底解决了二手车交易中最为敏感的两大问题。
品牌是消费者首选因素
其实,和王先生有同样经历的人还很多。据记者了解,尽管目前二手车市场总体交易量较为庞大,但是交易渠道比较松散和无序,甚至出现恶性竞争,这对规范二手车市场的发展非常不利。
日前,一项针对二手车交易的调查显示,车况以及交易手续安全是买二手车的客户最关心的两大问题,问题由来已久。
在接受调查的消费者中有87%的个人买车客户对车况有顾虑,车辆有无事故是他们关心的核心问题,而这些消费者中73%的人认同需要一个第三方的评估机构,提供二手车事故检测服务,并对其负责。另外,接受调查的消费者中有85%的个人买车客户认为应该先过户再付车款,其中68%的客户认同需要一个第三方机构提供“资金监管”服务,在交易全部结束后再支付车款给卖家。
记者走访二手车市场发现,大众、日产、本田这些知名的品牌,在二手车市场里也是同样炙手可热,一些不太了解汽车性能的消费者,品牌二手车成了这些消费者的首选。
有业内人士认为,品牌诚信度给消费者的吸引力是最大的,很多4S店开展二手车置换、认证等业务,这在一定程度上改善了二手车交易市场之前竞争无序、服务没有保证的状况。但是由于品牌二手车在车型和收车方面的局限性,不少消费者还是不得不到二手车市场挑选二手车。
品牌市场将成未来趋势
于是,如何打造二手车市场的品牌成了各商家今年的重中之重。日前,记者从亚市获悉,为了打造“诚信经营、公平交易”的亚市二手车市场,亚市推出了二手车事故鉴定服务和银行“资金监管”服务。亚市副总经理蔡海员告诉记者,打造诚信市场,就是让来亚市参与交易的双方感觉到亚市二手车市场是一个交易价格公平、交易过程公开、交易资金安全、交易手续有保障的放心市场。
据介绍,亚市二手车事故鉴定服务采用国内先进的268V二手车事故鉴定系统为用户提供准确的二手车鉴定服务,新的评估方式对事故车的鉴定准确性可以达到100%。银行“资金监管”是亚市二手车服务中心即将推出的又一项服务,购买二手车时,购车客户在签订相关协议后将购车款存入银行暂时冻结,待完成二手车交易并由双方确认车况、手续等毫无问题后,银行按照协议约定把车款划转到卖车客户的账号。
有业内人士认为,由于4S店开展二手车业务的局限性,规范、成熟的二手车市场将成为未来一段时间内二手车交易的主力。“二手车市场也将迎来‘品牌’营销时代。”
作者:
钱瑜
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