掌门人面对面

记者：我们发现广汽商贸到目前为止经营的品牌全部是广汽集团的，今后会不会有所调整？

蒋华：你说得对。广汽商贸现在全国有19家店，其中广州有7家正在运营的，分别是广本4家、广丰3家。我们是广汽集团的全资子公司，所以我们只做自己的品牌。不过明年我们会在广州新建一家雷克萨斯店。

记者：能介绍一下广汽商贸和广汽集团的依存关系吗？

蒋华：我们只为广汽品牌服务，这样做的目的其实也是希望为厂家把握一线的市场信息，帮助广汽集团了解客户的真正需求，并向厂里进行反馈。广汽商贸的定位是：做好主业、服务主业、发展主业。这里所说的主业，其实就是做好市场与厂家沟通的桥梁，更好地为消费者服务。

记者：广汽商贸现在是以广州为大本营，全国其他地方也有涉足，那么今后你们会往哪里扩张？

蒋华：我们最想拓展的是华中市场。总体上来说，向外拓展是肯定要进行的，我们的思路是“选择性地覆盖全国”。你看我们现在广州、北京、南京、上海、重庆、新疆等地都有建店，但广东其他地方就没有，如深圳、东莞、佛山等我们近期都不打算进入。但随着广汽集团今年不断发力，取得控股长丰汽车，又与菲亚特合资，所以我们中部的第一站会首先考虑在长沙。

记者：其实我们一直很奇怪，广汽商贸为何不到广东二三线市场拓展呢？

蒋华：我们的拓展思路是“有所为，有所不为”。广州是广汽集团的大本营，也是我们的根据地。其实我们在2006年广汽丰田成立时一下子在全国开了8家店，也算是第一轮的大扩张。所以现在我们要稳健一点。现在汽车市场竞争这么激烈，不是说拿到一个好的品牌就一定可以挣钱的。今年我们也在做精益管理，力争把细节做好，杜绝浪费，降低成本。你看现在我们有41家企业，主要集中在销售和物流上，这两块的企业就占了30家左右。这么多的企业，必须做好成本上的控制。去年底我们提出了“统一管理平台”的概念，无论是办公用品还是汽车用品等，现在都是做集中采购。我们希望通过精益管理能够降低企业成本，提升广汽商贸的服务水平和工作效率。

记者：你对今年广东车市下滑有何看法？

蒋华：全年持续至今的金融危机对外向型经济冲击很大。虽然今年以来广东车市环比逐渐回升，但同比下降幅度还是蛮大的。不过，我个人觉得，广东省仍有很强的消费能力，总体来看，广东会逐步走出困境。目前华南市场是一种相对平稳的市场态势，这对厂家安排生产、经销商提高服务都是一个最好的契机。