各位领导、各位来宾，大家上午好。今天，中国消费者协会、中国消费者报社、北京市消费者协会在这里举办“汽车消费教育万里行——广州本田大讲堂”北京站的活动。这次活动得到了本田公司大力的支持和配合。进行这样的活动目的在于宣传消费政策，构建消费和谐，拉动城乡消费，促进经济发展。

北京市消费者协会秘书长张明（现场图）

大家知道今年的金融危机给我们的经济带来的影响仍然在持续，政府将“保增长、保民生、保稳定”作为政府的中心工作。作为消费者协会，我们的工作要围绕着党和政府的中心工作去开展，去实践我们的职能。为扩大内需、保增长服务，为促进经济发展作出我们的努力。汽车消费是消费者的大额消费，但是在汽车消费中仍然存在着许许多多不科学的消费误区。这需要我们加强对汽车科学消费的宣传、引导和教育，将节能、环保的消费理念传输给广大消费者，使广大消费者在汽车消费时选择节能环保产品，节约能源，保护环境，实现科学消费。

我们也注意到党和政府当前正在开展着家电下乡的活动，同时也在进行汽车下乡活动。我们农民消费者也需要汽车消费的常识，这就要求我们各级消费者协会，尤其是新一届的消费者组织要加强对汽车消费知识的普及和宣传。配合当前正在开展的家电下乡和汽车下乡活动。同时要加强对企业的引导，做好汽车下乡的售后服务。

在农村，汽车售后服务还不完善，还存在许许多多的问题。在这个问题上我们一是加强对农民汽车消费的正确引导；二是督促企业完善售后服务体系，确保农民消费者的合法权益。消费教育要通过各种形式和途径去实现，多年来北京市消费者协会以开办各类消费教育学校为主要形式，开展各类消费教育。截至目前北京市各级消费者协会一共开办了300多所消费教育学校，涉及的面是比较宽的，比如说出国留学消费教育学校，健康消费教育，电脑消费教育，手机消费教育，还有商品房和涉及农民科学种植和养殖的消费教育等等，每年约有近20万人次听课，受到了这样的教育。

北京市各级消费者协会今后仍要加强对消费者的教育力度。与龙头企业相配合，继续开展各类消费教育学校，进一步扩大消费者受教育面的范围，通过消费者教育去促进内需，去扩大内需，促进发展。

北京市是一个消费层次比较高的城市，私人轿车的比重也比较高。汽车的消费对经济发展的拉动作用也是比较明显的，因此在开展消费教育时加强对汽车消费的教育力度是十分必要的。

今天我们这个活动正好是在本田的常营店举行的，这是一个巧合，不是我们特意安排的。这个常营县是北京市消费者协会争创汽车服务行业的示范单位，我们汽车的示范单位就这么一个，正好在这里举行。常营的4S店在多年的服务中也做得比较完善。

我想在这里举行今天这个大讲堂的活动也有着它特殊的意义。今天的活动也得到了我们本田常营4S店的大力支持，在此我们一并表示感谢。

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