[汽车之家 新闻]2009年12月18日，一汽-大众奥迪北部区售价奥迪新标准二手车展厅——北京奥吉通二手车新标准展厅在北京隆重开业。这是继2009年11月17日一汽-大众奥迪品牌正式发布了全新奥迪“品荐二手车”子品牌，并宣布启动“品荐二手车”战略后，北部区开业的第一家新标准二手车展厅。
『 北京奥吉通二手车新标准展厅外观 』
一汽-大众奥迪销售部北部区总监李瞳先生在开业现场表示：“作为最早进入中国的高档汽车品牌，奥迪在北部区就拥有超15万的用户，他们需要奥迪提供高标准的品牌二手车服务，而更多的客户也希望通过一个可信赖的二手车交易平台加入奥迪大家庭，享受奥迪尊贵的产品和服务……我相信，在奥迪‘品荐二手车’战略的指导下，奥迪品牌二手车体系进入崭新阶段后，‘品荐二手车’必将给北部区更多用户带来更高品质的二手车产品、更尊贵的二手车服务以及更规范的二手车交易，进一步巩固奥迪品牌在北部区用户满意度和忠诚度上的领先地位。”
此次北京奥吉通二手车新标准展厅的开业是北部区在总部指导下，结合奥迪全球统一标准和北京地区用户需求，建设“专业、便捷、诚信”的高档二手车服务体系，打造最可信赖的高档二手车品牌。通过本次开业，一汽-大众奥迪北部区将在区域内全面整合奥迪二手车服务体系，强化奥迪“品荐二手车”在北部区二手车的市场竞争力，进一步在区域内提升奥迪的品牌价值。
不折不扣的高档二手车品质
为了确保品牌二手车始终如一的高品质，奥迪“品荐二手车”引进了全球标准的专业检测、维修和整备体系。“品荐二手车”认证标准是汽车业内最为严格、最为全面的二手车检查程序之一，所有经过“品荐二手车”认证的二手车都必须通过严格的110项技术检测，以符合奥迪认证在安全、外观及性能方面的标准。此外，“品荐二手车”对维修和整备技师进行了全球标准的专业培训，对二手车辆不同程度和类型的缺陷与损伤采用不同的技术手段进行修复，充分消除原用户的使用痕迹甚至包括前车主给车带来的异味等。通过由内到外的整备，确保交付新用户的二手车辆处于最佳状态。
『 经过特别处理的奥迪Q7[综述 图片 论坛]二手车 』
尊贵而便捷的二手车增值服务
作为高档二手车品牌，向用户提供尊贵体验的服务，满足用户在购买和使用中的各种需求，是“品荐二手车”的核心要素。一汽-大众奥迪销售事业部第一批授权全国99家奥迪经销商开展“品荐二手车”业务，而新标准的二手车展厅遵循了奥迪城市展厅设计理念[综述 图片 论坛]，进一步提升购车的硬件环境，向二手车客户提供奥迪标准的尊贵服务。经销商将为用户提供二手车销售、信贷和保险的咨询，代办各种车辆变更手续等。更重要的是，“品荐二手车”还向用户提供了包括全国质量联保索赔、替换车服务、两日退换车以及24小时道路救援等奥迪标准售后服务，以及奥迪特色增值服务，如：远程指导、机场VIP服务等。
『 技师演示评估车辆 』
诚信为本的二手车交易平台
“品荐二手车”采用了透明的交易管理系统和完善的售后跟踪体系。评估师通过全国联网的车辆保养维修信息系统，对车辆的历史维修、保养记录，车辆历史出险情况，车辆表征里程[综述 图片 论坛]的真实性等方面信息进行核查。客户在整个交易过程中可以参与车辆的检测，能够实时了解包括车辆信息、交易进度、手续处理等流程在内的相关信息，诚信规范的交易平台将可能的用户抱怨消灭在销售阶段。
『 每一辆奥迪二手车将会有一套详细的资料 』
此外，“品荐二手车”售后跟踪体系还会对购车用户进行使用状况的访问、记录和分析，及时搜集用户反馈，为以后相关业务的改进提供参考。作为国内领先的高档汽车品牌，截止今年10月份，一汽-大众奥迪品牌累计销量达到121,946台，同比增长23%，已经超过了2008年的全年销量。“品荐二手车”战略的发布将成为促进奥迪品牌在中国可持续健康发展的又一有力举措。
关于北京奥吉通二手车新标准展厅
“品荐二手车”的新概念展厅是奥迪城市化展厅理念在二手车领域的延伸，是奥迪品牌全球战略的重要组成部分。北京奥吉通二手车新标准展厅建设项目充分体现出它的高标准和高规格，也直观展示了奥迪一贯倡导的尊贵服务理念。
『 展厅外观及二手车 』
新概念二手车展厅占地面积达3240平米，总车辆展示位93个，室内展示车位10个，提供给客户的停车位也多达12个。同时，全部建筑材料和内部装饰都将采用德国标准，秉承一贯德国式严谨周密和充满哲理的设计理念。除了硬件上追求豪华品质外，相比普通二手车展厅，新概念二手车展厅服务上更能体现其“新概念”的含义，按照客户服务的需要提供了评估工位、整备工位、销售工位和金融服务以及售后质量保障等完全标准化的流程。同时，良好的置换渠道和空间、合理的价格体系、专业可靠的工作人员以及销售车辆严格的品质保障和强大的售后服务等都体现出奥迪在二手车领域有着和新车销售一样的尊贵服务理念。
