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贴心定制 尊享冬季温暖关怀

21CN汽车讯 冬日来临，为确保广大车主冬日行车的安全与安心，12月25日，广汽丰田将启动2010年冬季服务双周“车辆免费健诊”活动，针对各地气候特点及车辆行驶环境不同，免费为顾客量身定制车辆健康检查服务，为广大车主送去冬季尊贵、贴心的服务。

本次服务双周活动从12月25日持续至2011年1月9日，活动期间，凯美瑞[综述 图片 论坛]、凯美瑞混合动力、雅力士[综述 图片 论坛]、汉兰达[综述 图片 论坛]以及进口销售的FJ、ALPHARD等所有广汽丰田车主，均可尊享全国广汽toyota销售店提供的免费检查服务。

据悉，本次活动内容可谓匠心独运，切实做到从顾客实际情况出发，推出“量身定制”的概念。根据全国各地不同的气候特点或车辆长期行驶环境，为广大车主量身定制免费健诊服务方案。比如，东北地区的顾客可以享受到免费的“雪天健诊”，华东、华南、西南地区的顾客可以享受到免费的“雨季健诊”，而华北、华中、西北地区的顾客则可以享受到免费的“风沙健诊”。此外，活动期间到店的车主均可获赠温情礼品，以及参加工时代金券抽奖。

“冬季雨雪、风沙等天气导致路况愈加复杂，对安全行车会产生较大影响。为了全体广汽丰田车主冬季的安心出行，我们在服务内容上进行创新，有针对性地推出免费车辆健诊服务，以满足冬季不同地区车主的实际需求。”广汽丰田客户服务部相关人士表示。

2007年12月，广汽丰田推出“第一届服务双周活动”。4年来，每年的夏季、冬季服务双周活动，为广大车主解决了用车过程中遇到的实际问题，让消费者感受到广汽TOYOTA“尊重、安心”的品牌价值体验。为近80万车主送去实惠的同时，也树立了良好的口碑。

广汽丰田在打造“心悦服务品牌”方面的努力，不仅赢得了广大消费者的口碑，也赢得了媒体和业界人士的好评。今年12月8日，广汽丰田荣获由搜狐汽车事业部与《汽车与驾驶维修》杂志共同主办、素有“中国汽车服务价值坐标系”之称的“2010中国汽车服务金扳手奖”——品质服务奖”。这是继2007年、2008年和2009年分别荣获“中国汽车服务金扳手奖”之“技术贡献奖”、“客户满意度奖”和“年度最佳服务品牌”之后，广汽丰田第四次荣获“金扳手奖”殊荣。