第五届21世纪汽车年度人物暨商务精英座驾颁奖盛典启动_汽车

第五届21世纪汽车年度人物暨商务精英座驾颁奖盛典启动

2010年04月22日 20:00凤凰网汽车【大中小】【打印】共有评论0条

主持人男：尊敬的各位来宾，大家晚上好！

主持人女：晚上好。

主持人男：欢迎各位从下午1论坛现场来到今天晚间将要为您举办的“第五届21世纪人物暨商务精英座驾颁奖盛典”。

主持人女：大家好我是许巍。有倒是青梅煮酒，人生快意几何，当我们想永久留住汽车年代华章的时候，我想让各位嘉宾排位错座次名至实归是最好的纪念了。

主持人男：21世纪倡导以新闻为价值的财经媒体，我们忠实的记录并且报道着中国经济还有中国汽车所共同领略的华彩时代，并且在这样华彩时代当中我们看到风起云涌的各位英雄，今天晚上就让我们把时间留给这些踊跃在中国汽车产业和中国汽车界的风云人物，让我们一起共同见证英雄的诞生。

主持人女：以下介绍今天各位到场的贵宾。

主持人男：他们是：J.D.Power and Assoeiates全球总裁Finbarr 0’Neill先生

J.D.POWER亚太公司总经理John Humphrey

J.D.POWER全球汽车业务高级副总裁钟先生

科尔尼管理咨询公司全球副总裁中国区董事总经理孙健

新华社汽车评论员李安定

盖世汽车网CEO陈文凯

马赛商学院教授中国区主管王华

中国汽车流通协会副会长沈进军

前亚运村汽车市场总经理苏晖。

主持人女：

《中国汽车要闻》(中文版)主编钟师

罗兰贝格(中国)管理咨询公司总经理沈军

21世纪创办人刘洲伟

21世纪汽车研究中心主任付辉

21世纪经济报道汽车版主任徐锋

21世纪报系总经理陈东阳

21世纪经济报道副主编王云帆

21世纪经济报道副总经理胡娟红

21世纪报系市场中心总监姜岚

主持人男：欢迎以上各位嘉宾的光临，首先我们有请本次活动的主办方代表，21世纪报系总经理陈东阳先生上台致辞。有请陈总！

陈东阳：尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友、女士们、先生们大家晚上好！非常荣幸能够邀请各位出席我们今天晚上的颁奖典礼。作为一份全球化视野的中国财经领军媒体，21世纪经济报道一直致力于关注汽车领域的任何变化，并且积极为行业的发展提供眼前着实，由我报主办的21世纪年度汽车人物暨商务精英座驾评选在业界同仁们努力呵护下，在在座各位嘉宾的支持下，历经五年耕耘。2009年中国车市以1360万辆的销售量称霸全球汽车市场。随着进入跨国企业厂商相继公布的财报，中国企业的全球战略日益凸显。今年在这个以市场和技术大转折的时代起点，我们决心开启一个真正能引领中国汽车未来的思考平台，在这个平台上全球价值与中国道路前行，今晚我们在这里将进行记录行业历史的工作。历时半年的精心遴选，“第五届21世纪汽车年度任务暨商务精英座驾颁奖典礼”。我们邀请了国内和国外的专业调查机构和商学院的专业人士参与评选标准的制定，并且在符合中国国情和行业发展趋势的前提下，结合国际标准，恪守鼓励、客观、专业的原则，评选出了14款年度精英座驾、车型，6个企业团队奖，5个年度汽车人物奖。我们相信这些入选的汽车精英座驾车型以及企业团队代表是中国汽车行业的发展水准与高度，我们希望入选21世纪年度汽车人物的嘉宾是全球第一汽车市场的缔造者，更是未来中国汽车业版图的一块。

我谨代表21世纪全体同仁向为评选付出辛勤劳动的各位评选委员表示衷心的感谢，向即将获得第五届21世纪年度汽车人物暨精英座驾评选殊荣的各位人士，各大机构表示热烈的祝贺。我相信在今晚的荣光下这些殊荣的获得者将启迪千千万万国人对汽车产业推动的生产思考，也将召唤更多的人共同为社会发展而长足努力。期待大家一起欣赏这个精采的时刻，共同探讨中国汽车业的未来与梦想。谢谢大家！

主持人男：下面我们进入非常重要的环节。

主持人女：21世纪汽车业务单元战略体系的发布。

主持人男：我们有请21世纪经济报道副主编，本次活动评审委员会执行副主任王云帆上台为我们发布。

王云帆：感谢各位嘉宾的光临，过去的一年是全球汽车市场技术大转折的一年，在中国的外部市场，在跌荡冲突，挣扎中茫然。而中国的本土市场在起伏奔跑中崛起。但是一切似乎又不是表面上那样简单。下一轮全球汽车的变革逻辑，虽然已经隐隐显现，但仍然不露真面目。众所周知2009年中国汽车的产销量通过1360万辆，真正成为全球第一大新车消费市场。2010年第一季度继续延续了这样的势头，产销量超过400万辆。而更为重要的是，这个市场面对未来的巨大潜力，正成为世界汽车工业格局重塑的重要力量。这些格局告诉我们中国依然是个大市场，但中国是个强市场吗？世界汽车会步入我们期望的中国世纪吗？在从大市场向强市场转折的过渡期，我们将其命名为新市场，新市场带来新命题，而新命题需要新选择，我们认为中国汽车的整个产业链在这个历史性的机会面前都将获得进一步壮大的机会。但目前这仅仅是一个机会，能否把握或许就在于我们在座各位业者的选择。所幸的是新的变化已初见端倪，目前在中国市场上占有主导性力量的合资公司已经开始转换步伐，2009年我们看到上海汽车与通用制定了拓展海外的新战略，开始了合资汽车的又一条新路，而其他的合资公司也要么深耕细作，要么在合资自主品牌方面进行勇敢尝试。而中国本土汽车制造业异常活跃，不仅扩大国内市场并开始走向国际。

下午我们听到奇瑞已经开始正向开发，尤其吉利更是实现对沃尔沃整个价值链的完整收购。但是我们仍然有很多疑问，在某一个跨国汽车集团的全球年会上，我问他们全球CEO，我说你听到雄心勃勃把更多、更好的产品带到中国市场，取悦中国消费者，并且自信满满的能够赚取更多的利润。那么你有没有想过进一步给中国的汽车伙伴和中国汽车产业带去更多的价值，他的表情告诉我他还没有想过。我们自己是不是要想一想，大市场是否换得大技术。在这些新选择上靠各位身体力行，你们将承担新市场下的新使命。新使命是什么？这正将是我们今天的命题。现在我把问题抛给各位嘉宾，在最后颁奖环节我们设计了一些问答，或许能够帮大家找到部分的答案。而我要说的是，在你们履行使命的路上，21世纪为你们呼吁，因为这就是媒体的使命。强势的市场呼唤强势的媒体，汽车为改变世界的机器，现在它也将改变新闻行业，在这里请允许我向大家系统的汇报21作为一家新媒体全新的使命。

大家知道在欧洲与北美成熟的汽车行业带来了新闻媒体高度的细分和竞争。而作为中国最优秀的财经媒体，21世纪经济报道将随着市场的变化进行深度的调整，我们将建立更加完整的产品结构，用更加立体的传播方式来关注这个市场。作为国内的商业媒体领袖，深入、专业的报道现实事件是我们天然的使命。过去一年21汽车版在这百年一遇的产业革命前叶继续发挥我们的优势，秉承商业事实调查的作风，在这一年的标志事件中始终保持着持续和强大的发现权和解释权。过去一年中我们驻美国记者在金融危机的最前线推出了直击策略。过去一年我们率先关注到丰田事件，从9月开始第一个果断并持之以恒的披露这一事件的进展。用全面的信息和公正的立场将此事件推动直至中国市场。过去一年我们见证了吉利收购沃尔沃的事件。冷静分析中国民营企业走出去的风险系数，并努力将这一案例背后的公共价值推广开来。

作为对过去一年的小结，我们更是今年年初连续推出专题，新市场、新选择、新实力。在未来新形势下中国汽车市场的责任提出具有交锋意义的新命题。并搜集了大量专业机构的研究结果进行验证，初步展现媒体的未来具有研究能力和专业能力。除了履行这样一些使命以外，我们还想做的更多，也应该做的更多。

首先我想聊一聊媒体的根本价值。第一，它能够提供有价值的信息，并且这些信息具有组织公信力的保障；第二，媒体的独立性具有平台功能，它可以提供开放和自由的思想空间，通过碰撞从而发现思想引领价值观，这就是21要做的事情。为此我们今年开始了这样两个尝试。第一今天晚上在这里我们将正式成立21研究院汽车研究中心，它以读者需求和产业走向为导向，它肩负着完善与拓展我们新闻产品的重任。随着新媒体的出现，新闻在传播方式上有了更加灵活的角度，受众获取信息的角度也随之改变，对汽车行业而言，如何在新的形势下精准的传递信息成为一个重要的课题。21汽车研究院为此而生，它基于新闻，超越新闻。基于21世纪报社的平台，我们将与马赛商学院、J.D.POWER、盖世汽车网以及科尔尼、罗兰贝格等专业国际智囊专业机构，更更加富有理性和建设性的体系，为企业和读者创造双向的价值，以此为使命来进行产品开发，年度方面我们继续每年推出中国汽车行业竞争力白皮书。在我们的智囊团队的努力下，已经初步建立起了一整套完整严谨的科学评价体系，并将在来年通过一个公证的程序将它的结果展现给各位。与此同时我们将根据中国汽车业发展现状，以月为单位推出一个时段内的研究报告。关注汽车产业链各个方面的市场表现，为了能更加精准、及时的传递新闻信息，我们还将推出每日的汽车新闻报，为我们的受众提供更加清晰的市场观点。不仅如此我们将对信息进行精密的加工，正如汽车产业服务链上更为细分的空间。通过我们的数据库和支持力量，针对空间来开发合适的产品。

一会儿我们将会把我们研究院开发的第一项重量级的产品带给现场的各位重量级的嘉宾。为什么说是重量级产品？因为这是一套总共六本，368万字高端品牌研究的系列丛书，它的总重量达到8斤2两，所以我说这是一份重要级的研究产品。第二件事各位已经在这里见证，今天下午我们举办了首届21汽车高峰论坛。J.D.POWER的全球高级副总裁为我们展现了2015年的全球汽车格局。滕伯乐先生十问提醒大家思考市场。科尔尼孙健先生则为我们提供中国道路新的可能。并且我们展开合资品牌和自主品牌的两场圆桌对话。我们希望在这里将产生中国汽车思想的原点，他们汇聚的是这里在座各位嘉宾的智慧。需要特别说明的是今晚21世纪汽车年度人物已经是第五届了。今天下午我们主编提到抛弃以往联欢式的年会，而以更为严肃的方式来开展评选。我们为此做了两件事，第一邀请了专业的评审委员会，总共包括12位委员，除了两位报社成员以外，其他10位全部来自专业独立的第三方机构，包括学界、咨询界、煤界以及专业机构的代表，一会儿我们将邀请他们上台。

第二个是我们改变了以往的评选模式，首先我们有整个智囊机构以及评委会根据国际的学术标准，出具了一套非常严谨的评价体系，总共达到24页厚，并且将这个体系分解，并且有针对性的发放给我们所有的企业，由企业根据评委的调查问卷主动申报理由，并且填写数据指标。在这样的方式上产生了我们今年所有入围的企业和人物。然后在申报企业的范畴之内报社进行初选，最后交给我们的评审委员会。在3月份我们分别在上海和北京召开了两场副评审会。在现场各位评委积极评议，他们还非常认真的撰写企业的获奖理由以及企业目前存在的不足，撰写意见。今晚我们把各位专家专心撰写的意见做成信封锦囊，提交给获奖者。以上就是我发布21作为一家全国最领先的媒体我们在大改革时代所富有新的使命。

主持人女：王主编请您留步。

主持人男：下面将会进行我们活动的启动仪式，继续邀请到21世纪经济报道创办人、主编刘洲伟、21世纪报系总经理陈东阳、21世纪汽车研究中心主任付辉，邀请三位嘉宾上台和王云帆一起为本次活动揭幕。我们各位先把红布揭开。

主持人女：请四位嘉宾把放到舵盘上。让我们一起启动这个活动的正式开始，3、2、1启动。

主持人男：下面有一个顾问聘书的颁发仪式。我们邀请各位嘉宾：

盖世汽车网CEO陈文凯

新华信联合总裁CEO林雷

J.D Power亚太公司研究服务总经理梅松林

新华社汽车评论员李安定

中国汽车流通协会副会长沈进军

科尔尼管理咨询公司全球副总裁、中国区董事总经理孙健

前亚运村汽车市场总经理苏晖

罗兰贝格(中国)管理咨询公司总经理沈军

马赛商学院教授、中国区主管王华

《中国汽车要闻》(中文版)主编钟师

主持人男：恭喜以上两款车型，我们邀请上领奖嘉宾，上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司公关总监汤跃进、东风雪铁龙公关分部主任张洪汉。有请二位上台领奖。下面还是获奖感言的时间。汤跃进：感谢的话不说了，MG6[综述图片论坛]用比较有风格的造型优先用网络时尚的语言，马路上怕的越来越秒杀，越来越多年轻的时尚人士。谢谢！张洪汉：非常高兴21世纪经济报道能够把这个奖颁给雪铁龙C5[综述图片论坛]，用今天论坛主题的关键词来诠释一下C5，就是新使命。我想这个新使命有两个，第一，C5承担着雪铁龙品牌在中国回归高端价值的一个使命。第二，它也会和我们的广大车主一起来共同实现我们车主更好生活，更大事业的一个使命。谢谢大家！主持人女：再次祝贺获奖的14个车型。接下来我们将颁发年度汽车人物、团队奖、企业奖。在颁奖之前我们先听一段流动的音乐，这个音乐不是汽车，但同样和汽车有一样享受的作用就是——钢琴。主持人男：钢琴能够给每个人带来纷繁的与众不同的生活体验和巨大变化，大家看到现在的舞台上就正在变化，一架黑色的钢琴正在缓缓的从舞台底部升上来，下面将由演奏家带来一段精彩的钢琴曲。 (钢琴演奏) 主持人女：感谢，我相信每个人在静静聆听这段钢琴的同时，眼前都会浮现出不同的片段，2009对于每个人来说都有不同的欢笑或者是磨难。所以我们要感谢这段安静，感谢这位钢琴演奏家。主持人男：2009年对于中国汽车业是非常不平凡的一年。我记得在去年4月份上海车展的时候还能够感觉到车商对于金融危机形势下我们的销售，市场环境的种种忧虑，但是到了11月份，到了广州车展我们再车展现场已经看到的是汽车从业人员满脸意气风发的喜悦心情了。主持人女：没错，我想在今年北京的车展这样的表情我们依然可以看到，也希望这样的表情能够伴随中国汽车业走到永远。接下来我们将会隆重为大家颁出第五届21世纪汽车年度人物类的奖项，第一个是团队类奖项，首先是2009最佳销售团队。以下有请颁奖嘉宾21世纪经济报道汽车版主任徐锋上台开奖，并为大家宣读获奖理由。有请！徐锋：2009·最佳销售团队北京现代汽车有限公司。获奖理由：凭借索纳塔系列，创造了中国汽车行业倍受关注的北京现代殊荣，凭借伊兰特[综述图片论坛]等车型成为中国中级市场的主力军，继续北京现代速度的神话，北京现代推出了各款车都在中国市场引起了巨大的振动，现在北京现代的车型已经覆盖了更多的细分市场，凭借RX35系列车型北京现代品牌进行了商业的调整。主持人男：下面有请领奖嘉宾上台：北京现代品牌战略总监郑明采。请徐锋为郑总颁奖。谢谢徐锋，郑总请留步。用一句话谈一谈你现在的感受。郑明采：大家晚上好！我是韩国人，我来中国的时间不长，所以我的中文说的不太好。大家多多包涵。首先非常感谢21世纪经济报道，谢谢媒体界的老师们、朋友们和汽车行业的老师们、同事们，非常感谢。我们北京现代2007年成绩不错，我们的销售量同比增长94%，行业排名第四位。这离不开媒体的老师们和我们北京现代200万个消费者的支持和鼓励。非常感谢！2010年我们北京现代的销售目标是60万辆，我们将品质打造提升品牌的战略，所以我们北京现代努力品质和客户满意度方面有所提高，所以我希望媒体们和行业的老师们继续支持北京现代。谢谢大家！主持人女：我觉得郑总的外语比普通人的母语说的更好。接下来我将会为大家继续来颁发这个奖项，来自于2009最佳售后团队奖。有请前北京亚运村汽车交易市场总经理苏晖先生上台颁奖并宣读获奖理由。有请！苏晖：很荣幸。2009·最佳售后团队广汽本田汽车有限公司。获奖理由：一流的品牌必须有一流的管理，11年前广汽本田维持了成长性、管理细化踏实，环保理念逐步植入品牌，这有效的提升了广汽本田品牌和产品的美誉度，人所共知。中国汽车市场的竞争将是售后服务的竞争，广汽本田因为整个行业树立了新的标准，祝愿广汽本田能够有一个更好的业绩。主持人男：感谢苏总。下面我们有请领奖嘉宾广汽本田汽车有限公司客户服务部副部长高永平上台领奖，并发表获奖感言。高永平：首先非常感谢21世纪，感谢各位评委，同时我想说更为感谢广汽本田200万用户一直以来对我们的信任和支持。广汽本田一直以来致力于为用户提供优质的服务，并且不断的完善我们的服务体系，今天获得这个奖项将进一步激励和鞭策我们不断的改善，进一步为广大用户提供更为及时、周到、满意的服务。谢谢大家！主持人男：谢谢高部长。恭喜广汽本田。主持人女：接下来我们要为大家颁发的是2009最佳品控团队。有请盖世汽车网总裁陈文凯上台开讲。并宣读获奖理由。有请！陈文凯：2009·最佳品控团队BMW中国。获奖理由是：品质极是竞争力，宝马汽车以此确立了其在世界范围内的竞争力。在中国市场宝马品牌以快速成为高档汽车细分市场的重要角色。宝马的品质管理管理流程成为诸多汽车制造商效仿的对象，宝马品牌成为品质的象征。主持人男：下面有请领奖嘉宾宝马集团大中华区客户总监马静华上台。马总请留步，这是您今天第二次来接受颁奖了。马静华：还是感谢21世纪经济导报给宝马这个奖，这个奖有份量，因为是品控的奖，品控可以说是一个品牌对消费者的一种承诺。在宝马集团我们有一个企业不成文的口号，曾经被媒体很多人说过，说宝马傲慢，但是这个口号就是宝马就是宝马，不管它在哪里生产，在全球24个地区都有工厂，但是我们只有一个质量标准，也只有一个BMW，这就是无条件的在企业的各个方面，在360度跟消费者接触当中，对消费者百分之百的承诺，这是我们的一个企业的信条。谢谢大家！主持人男：感谢马总。主持人女：也谢谢BMW的傲慢，这种傲慢是每个消费者希望接受希望永远看到的。接下来为大家颁发的是2009最佳营销团队。有请《中国汽车要闻》主编钟师上台开奖并宣读获奖理由。钟师：2009·最佳营销团队上海通用汽车有限公司获奖理由：一直以来上海通用汽车的营销都是中国汽车行业的假话，更是整个行业的标杆，2009年面对严峻的外部环境，上海通用汽车排除干扰，从容应对，转危为机。面对纷繁复杂的外部形势，上海通用充分发挥了整个团队的集体智商，集体执行力，从危机中发现机会，不断前行。2009全年上海通用汽车以72.76万辆的年度总销量完美收关，同比增长85.6%，明显高于行业平均的增长水平。在经历了2008年的承前启后，续市调整后，兑现了年初突破全面的承诺，交出了一份漂亮的成绩单。主持人女：我们邀请上海通用汽车有限公司市场营销部市场支持高级经理吴越上台领奖。吴越：首先我们还是感谢21世纪经济报道给我们这样的一个荣誉，就像刚才钟老师所讲的，其实上海通用取得这些成绩都是我们集体的努力，所以在2010年我们上海通用会继续发扬集体的智慧，为中国汽车市场带来更多精采，也希望获得整个21世纪更多的支持，以及21实际这么豪华顾问团不断的点评和支持。谢谢大家！主持人男：谢谢吴越。主持人女：接下来要为大家颁出的是企业类的奖项。首先要为大家带来的是2009年度经销商。有请中国汽车流通协会副会长沈进军先生上台开奖，并宣读获奖经销商以及宣读获奖理由。沈进军：2009·年度经销商广汇汽车服务股份公司获奖理由是：励志要成为世界最优秀的汽车经销商和最有价值的世界500强企业之一，已经写进了广汇汽车的战略中，作为中国汽车市场上近年涌现出来最大销售力量，广汇汽车着力发展中国中西部地区，通过逐步扩张，2009年新增4S店60余家，总计拥有4S店面数量近300家，覆盖广西、河南、新疆、安徽、重庆、甘肃、河北等区域，截止2009年底广汇汽车销售收入达到325亿元，净利润超过8亿元，并连续两年成为中国最大的乘用车服务商。主持人男：恭喜广汇汽车服务有限公司。有请领奖嘉宾广汇汽车服务股份公司总裁、执行董事金珍君上台领奖。

主持人男：恭喜以上两款车型，我们邀请上领奖嘉宾，上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司公关总监汤跃进、东风雪铁龙公关分部主任张洪汉。有请二位上台领奖。下面还是获奖感言的时间。

汤跃进：感谢的话不说了，MG6用比较有风格的造型优先用网络时尚的语言，马路上怕的越来越秒杀，越来越多年轻的时尚人士。谢谢！

张洪汉：非常高兴21世纪经济报道能够把这个奖颁给雪铁龙C5，用今天论坛主题的关键词来诠释一下C5，就是新使命。我想这个新使命有两个，第一，C5承担着雪铁龙品牌在中国回归高端价值的一个使命。第二，它也会和我们的广大车主一起来共同实现我们车主更好生活，更大事业的一个使命。谢谢大家！

主持人女：再次祝贺获奖的14个车型。接下来我们将颁发年度汽车人物、团队奖、企业奖。在颁奖之前我们先听一段流动的音乐，这个音乐不是汽车，但同样和汽车有一样享受的作用就是——钢琴。

主持人男：钢琴能够给每个人带来纷繁的与众不同的生活体验和巨大变化，大家看到现在的舞台上就正在变化，一架黑色的钢琴正在缓缓的从舞台底部升上来，下面将由演奏家带来一段精彩的钢琴曲。

(钢琴演奏)

主持人女：感谢，我相信每个人在静静聆听这段钢琴的同时，眼前都会浮现出不同的片段，2009对于每个人来说都有不同的欢笑或者是磨难。所以我们要感谢这段安静，感谢这位钢琴演奏家。

主持人男：2009年对于中国汽车业是非常不平凡的一年。我记得在去年4月份上海车展的时候还能够感觉到车商对于金融危机形势下我们的销售，市场环境的种种忧虑，但是到了11月份，到了广州车展我们再车展现场已经看到的是汽车从业人员满脸意气风发的喜悦心情了。

主持人女：没错，我想在今年北京的车展这样的表情我们依然可以看到，也希望这样的表情能够伴随中国汽车业走到永远。接下来我们将会隆重为大家颁出第五届21世纪汽车年度人物类的奖项，第一个是团队类奖项，首先是2009最佳销售团队。以下有请颁奖嘉宾21世纪经济报道汽车版主任徐锋上台开奖，并为大家宣读获奖理由。有请！

徐锋：2009·最佳销售团队北京现代汽车有限公司。

获奖理由：凭借索纳塔系列，创造了中国汽车行业倍受关注的北京现代殊荣，凭借伊兰特等车型成为中国中级市场的主力军，继续北京现代速度的神话，北京现代推出了各款车都在中国市场引起了巨大的振动，现在北京现代的车型已经覆盖了更多的细分市场，凭借RX35系列车型北京现代品牌进行了商业的调整。

主持人男：下面有请领奖嘉宾上台：北京现代品牌战略总监郑明采。请徐锋为郑总颁奖。谢谢徐锋，郑总请留步。用一句话谈一谈你现在的感受。

郑明采：大家晚上好！我是韩国人，我来中国的时间不长，所以我的中文说的不太好。大家多多包涵。首先非常感谢21世纪经济报道，谢谢媒体界的老师们、朋友们和汽车行业的老师们、同事们，非常感谢。我们北京现代2007年成绩不错，我们的销售量同比增长94%，行业排名第四位。这离不开媒体的老师们和我们北京现代200万个消费者的支持和鼓励。非常感谢！2010年我们北京现代的销售目标是60万辆，我们将品质打造提升品牌的战略，所以我们北京现代努力品质和客户满意度方面有所提高，所以我希望媒体们和行业的老师们继续支持北京现代。谢谢大家！

主持人女：我觉得郑总的外语比普通人的母语说的更好。接下来我将会为大家继续来颁发这个奖项，来自于2009最佳售后团队奖。有请前北京亚运村汽车交易市场总经理苏晖先生上台颁奖并宣读获奖理由。有请！

苏晖：很荣幸。2009·最佳售后团队广汽本田汽车有限公司。

获奖理由：一流的品牌必须有一流的管理，11年前广汽本田维持了成长性、管理细化踏实，环保理念逐步植入品牌，这有效的提升了广汽本田品牌和产品的美誉度，人所共知。中国汽车市场的竞争将是售后服务的竞争，广汽本田因为整个行业树立了新的标准，祝愿广汽本田能够有一个更好的业绩。

主持人男：感谢苏总。下面我们有请领奖嘉宾广汽本田汽车有限公司客户服务部副部长高永平上台领奖，并发表获奖感言。

高永平：首先非常感谢21世纪，感谢各位评委，同时我想说更为感谢广汽本田200万用户一直以来对我们的信任和支持。广汽本田一直以来致力于为用户提供优质的服务，并且不断的完善我们的服务体系，今天获得这个奖项将进一步激励和鞭策我们不断的改善，进一步为广大用户提供更为及时、周到、满意的服务。谢谢大家！

主持人男：谢谢高部长。恭喜广汽本田。

主持人女：接下来我们要为大家颁发的是2009最佳品控团队。有请盖世汽车网总裁陈文凯上台开讲。并宣读获奖理由。有请！

陈文凯：2009·最佳品控团队BMW中国。

获奖理由是：品质极是竞争力，宝马汽车以此确立了其在世界范围内的竞争力。在中国市场宝马品牌以快速成为高档汽车细分市场的重要角色。宝马的品质管理管理流程成为诸多汽车制造商效仿的对象，宝马品牌成为品质的象征。

主持人男：下面有请领奖嘉宾宝马集团大中华区客户总监马静华上台。马总请留步，这是您今天第二次来接受颁奖了。

马静华：还是感谢21世纪经济导报给宝马这个奖，这个奖有份量，因为是品控的奖，品控可以说是一个品牌对消费者的一种承诺。在宝马集团我们有一个企业不成文的口号，曾经被媒体很多人说过，说宝马傲慢，但是这个口号就是宝马就是宝马，不管它在哪里生产，在全球24个地区都有工厂，但是我们只有一个质量标准，也只有一个BMW，这就是无条件的在企业的各个方面，在360度跟消费者接触当中，对消费者百分之百的承诺，这是我们的一个企业的信条。谢谢大家！

主持人男：感谢马总。

主持人女：也谢谢BMW的傲慢，这种傲慢是每个消费者希望接受希望永远看到的。接下来为大家颁发的是2009最佳营销团队。有请《中国汽车要闻》主编钟师上台开奖并宣读获奖理由。

钟师：2009·最佳营销团队上海通用汽车有限公司

获奖理由：一直以来上海通用汽车的营销都是中国汽车行业的假话，更是整个行业的标杆，2009年面对严峻的外部环境，上海通用汽车排除干扰，从容应对，转危为机。面对纷繁复杂的外部形势，上海通用充分发挥了整个团队的集体智商，集体执行力，从危机中发现机会，不断前行。2009全年上海通用汽车以72.76万辆的年度总销量完美收关，同比增长85.6%，明显高于行业平均的增长水平。在经历了2008年的承前启后，续市调整后，兑现了年初突破全面的承诺，交出了一份漂亮的成绩单。

主持人女：我们邀请上海通用汽车有限公司市场营销部市场支持高级经理吴越上台领奖。

吴越：首先我们还是感谢21世纪经济报道给我们这样的一个荣誉，就像刚才钟老师所讲的，其实上海通用取得这些成绩都是我们集体的努力，所以在2010年我们上海通用会继续发扬集体的智慧，为中国汽车市场带来更多精采，也希望获得整个21世纪更多的支持，以及21实际这么豪华顾问团不断的点评和支持。谢谢大家！

主持人男：谢谢吴越。

主持人女：接下来要为大家颁出的是企业类的奖项。首先要为大家带来的是2009年度经销商。有请中国汽车流通协会副会长沈进军先生上台开奖，并宣读获奖经销商以及宣读获奖理由。

沈进军：2009·年度经销商广汇汽车服务股份公司

获奖理由是：励志要成为世界最优秀的汽车经销商和最有价值的世界500强企业之一，已经写进了广汇汽车的战略中，作为中国汽车市场上近年涌现出来最大销售力量，广汇汽车着力发展中国中西部地区，通过逐步扩张，2009年新增4S店60余家，总计拥有4S店面数量近300家，覆盖广西、河南、新疆、安徽、重庆、甘肃、河北等区域，截止2009年底广汇汽车销售收入达到325亿元，净利润超过8亿元，并连续两年成为中国最大的乘用车服务商。

主持人男：恭喜广汇汽车服务有限公司。有请领奖嘉宾广汇汽车服务股份公司总裁、执行董事金珍君上台领奖。