虽然夏日的午后总是让人昏昏欲睡，但位于重庆的长安铃木某4S店，近来却人来人往，热闹更胜往夕。来往的人群中，有些明显是老车主了，他们一般是忙着将爱车送来进行保养；也有相当一部分年轻的准车主，虽然他们往往并没有做出购买哪一辆车的决定，但当他们离开店门的时候，满载的礼物却带给他们大大的惊喜和至少一个下午的好心情。

这样的情形不仅出现在重庆，还出现在长安铃木遍布全国的4S店和特约服务点。是什么样的“魔法招数”能一举“笼络”所有的新老客户？那就是长安铃木为了庆祝第100万辆车下线而举行的百万豪礼感恩大行动。在7月1日百万下线这激动人心的日子到来之际，一向遵循服务至上理念的长安铃木，立即启动了这次盛大的感恩大行动，以百万大礼回馈新老车主的支持与厚爱。

老客户：省钱事小，省心事大

本次感恩大行动针对老客户的回馈十分周到。根据活动内容，7月16日至7月31日之间，长安铃木会为全国各4S店、特约服务点的老客户提供10项免费全检测，这10项检测几乎涉及到整车的各个方面，并全部由经过厂家培训的维修技师采用专用仪器进行操作；考虑到夏季正是空调维护高峰期，所以活动期间还会特意针对进行空调系统维护的客户，实行材料费和工时费8折优惠。

很多老客户通过这次活动，再次感受到了长安铃木无微不至的售后服务。一位前来进行空调维护的老客户表示：“空调维护打8折省下钱只是小事，更重要的是此举让人感到很贴心。另外，10项免费检测也省了我不少心。当初我买天语SX4，很大程度就是被长安铃木有口皆碑的良好售后服务所打动，几年下来，事实表明我做出了正确的选择。”

准客户：服务用心，我很放心

而针对潜在客户的回馈也十分多姿多彩。从7月1日开始，到8月31日结束，所有到店看车的客户均有机会获得精美礼品；试驾更有双重惊喜好礼。另外，很多准车主在店里了解到，长安铃木的新车质保服务已从两年2年（或8万公里）延长至3年（或10万公里），这无疑又给了他们一个惊喜。

不少前来看车的年轻客户纷纷表示，通过参加这些活动，他们对长安铃木无微不至的服务意识，有了更为深入的体验。更有相当一部分持币待购的年轻人当即表示，优质的售后服务会令他们将来用车更无后顾之忧，所以他们将在购车时把长安铃木旗下车型列为首要考虑目标。

看来，长安铃木此次的百万豪礼感恩大行动已赢得了满堂喝彩。不过，与其说是“豪礼”本身打动了消费者，还不如说是长安铃木真情服务的理念赢得了消费者的欢心。品牌与消费者的距离，就在这样点点滴滴的贴心服务之中，被慢慢拉近。目前，长安铃木感恩大行动仍在持续中，相信接下来会有更多的消费者从中获益，也会有更多潜在车主借此走近长安铃木，并对这一优质企业“处处为您着想”的理念产生更加深入的了解。