"你的车在召回范围内吗?听说这次丰田要召回很多车啊。"这两天，丰田在华两家合资公司广汽丰田、天津一汽丰田同时宣布召回共计近69万辆轿车的消息成为街头巷尾讨论的焦点话题。昨天是这些"问题车"正式召回的第一天，记者走访了本市几家丰田的4S店了解到，目前，本市有近1.3万辆丰田车需要回店维修，大多数专卖店计划在三到四个月内完成更换。

是否被召回可电话查询

记者昨天从各大专卖店了解到，此次丰田在天津召回的"问题车"大概接近1.3万辆。据不完全统计，其中本市威驰[综述 图片 论坛]和卡罗拉[综述 图片 论坛]两个车型此次共召回5979辆，凯美瑞[综述 图片 论坛]和雅力士[综述 图片 论坛]也在7000辆左右。

昨天，本市一汽丰田和广汽丰田专卖店的工作人员称，由于这次召回数量较多，引起了车主的广泛关注，这两天平均能接到20多个问询电话。

由于此次涉及换件的用户较多，经销商提醒相关车主可以打电话到汽车经销商处查询，也可直接拨打汽车厂家的电话，确认自己的车型是否在召回范围之内。另外，天津一汽丰田厂家也将会给每一位召回用户发放信函通知，天津一汽丰田和广汽丰田的经销商还会给用户发短信确认。

争取四个月内完成更换

此次丰田召回，本市共有近1.3万余辆车型在召回范围，平均到11家专卖店后，每家也有千余辆的维修任务。"我们的目标是争取在第一个月完成全部任务量的80%。"柳林一汽丰田4S店的李经理透露:"为了尽快消除车辆的故障隐患，我们将在第一时间为消费者提供服务。"当记者问及如何保证首月完成80%的任务量时，李经理说:"我将用短信的方式通知，对于没有如约来店的车主，将会电话再次联系，对于来店有困难的车主，将提供上门服务。"

广汽丰田百得利空港店此次也有大量的更换配件任务，"我们已经在第一时间准备了需要更换的配件，保证车主维修顺畅。"据该店的负责人介绍，"虽然此次厂家更换配件的时间期限是一年，但计划在四个月内完成更换。"

平均每辆车耗时45分钟

在昨天召回的第一天，已经陆续有车主到店检修。"我们目前已经短信通知了所有的车主，目前已经有48位回店维修了。"柳林一汽丰田的技术经理李建光这样告诉记者。丰田公司在上周日便在内部通知了召回的事项，所以天津一汽丰田的4S店在周一便短信通知车主近期回店维修的事宜。据李经理介绍，柳林4S店周一已经接待了68位回店维修的车主。

广汽丰田的汇丰行河西店的张经理也告诉记者:"从上周日开始，我们就短信预约了近100位车主，但召回首日预约的人数最多，有70多位，现在已经来了52位，每辆车的维修时间在45分钟左右。我们店预计维修车辆500余辆，但部分车主可能会不通过预约就近来店，所以最终维修的车辆数会更多。"

广汽丰田百得利4S店相关负责人表示，这次更换零件只需半小时，加上全车检查，全程45分钟到一个小时就能完成。天津一汽丰田召回的两款车型的维修时间平均也在45分钟左右。

车主反映不是大问题不会太在意

丰田此次大规模召回引起了广大市民特别是丰田品牌车主的关注。去年刚买了卡罗拉的车主林先生在网上看到了关于此次召回的消息。"刚看到消息，把我吓一跳，后来看到只是车窗问题才放下心来。"

昨日下午在柳林店，一位正在等待维修的车主告诉记者，他在周一的时候收到了4S店关于召回维修的短信，今天正好有时间便来店维修了。

正在空港百得利广汽丰田专卖店为爱车做保养的何先生表示:"只要不是刹车、发动机等威胁到驾驶安全的问题，这些小毛病可以理解。"工作人员告诉记者，他们已经短信通知了部分车主回来维修，但大多数车主认为此次召回的问题并不影响车的行驶，所以计划做保养时再去维修。

记者在采访中发现，不少车主反映虽然对此次的问题不太在意，但是都愿意主动配合经销商完成召回工作。