作为全球汽车产销第一大国,中国正在大踏步地由汽车大国向汽车强国迈进。
接轨,向国际看齐,这是成为汽车强国最基础的一项工作。就京城车市而言,是在有限区域内不断挖掘与扩张,还是更加合理高效的利用已有资源并加以变革创新,成为眼下摆在众车企与京城经销商面前最为严肃的课题。
大市场 深潜力
400余家4S店几近饱和
北京是全国车企必争的主战场,重视在京区域的网络发展与市场营销是每家车企的必修课程,然而,这也从侧面促使北京车市趋向饱和甚至是消化不良成为可能。
业内专家告诉记者,目前在京工商登记备案销售汽车的经销商将近2000家,其中4S店截至2009年底已达397家。据记者不完全统计,今年以来包括广汽本田、宝马、东风本田、东风标致在内主流车企的新增4S店不下20家,如果加上新亚市、北方、欧德宝等几大知名汽车大卖场以及新近兴起的网上营销渠道,经销商总量远超几年前的水平。对于此景,有业内人士戏言:“车市这么火,到处都有卖车的。”
的确,京城车市不断“丰满”的首因就在于不可预期的火爆市场。京城5月汽车销售7.1万辆的水平高于业界的预期,虽已逼近车市淡季,消费力依旧旺盛。在记者针对国内30多个主流汽车品牌在京网络发展规划的调查中发现,平均每个品牌今年至少有一至两家4S店开业,而到2011年,新增网络将同样不少于一家。作为国内老牌车企,上海大众今年要在24家经销商的基础上再开4家店,“这四家店多是在原有网点基础上扩建为4S店的。”另有一部分经销商则忙于对原有网点的升级改造,东风雪铁龙的经销商就正在分批次的对“老店”重新装修。
创新少 变革小
差异化营销寥寥无几
经销商与日俱增,竞争自然会水涨船高。面对日趋激烈的竞争,记者发现,真正摆脱价格杠杆凭借独到特质生存的经销商少之又少,营销模式同质化与营销手段单一化成为在京经销商普遍存在的问题。
不久前,RAV4价格突降,最大降幅已逼近两万元。一位一汽丰田的经销商老总向记者透露,“价格‘蹦盘’是因为个别经销商扛不下去了,即便受区域处罚也要降”。业内专家用创新少、变革小总结了近几年经销商发展的状态。“售后服务的水平和营销水平远不如销售技巧,竞争手段依然集中在拼价格上,对后市场的开发几乎为零。”
对比国际汽车市场,中国车市在后市场的差距主要体现在营销理念[综述 图片 论坛],“是更好地为消费者服务,还是像现在这样加价加装饰。”在记者的调查中,汽车营销与人才的矛盾成为又一个突出的话题值得业界深入探讨。专题文/韩旭 插图/宋溪H185
专家观点
资深汽车营销工程师 苏晖
唯有创新变革 方可由大变强
“2010年,整个行业除了在节能减排推动新能源政策及车型方面有所作为外,更应在营销能力上有所创新,才有可能从大到强。”
扩网易引发无序竞争或过度竞争
北京是全国最大的汽车销售市场,2009年新车销售达到70万台,二手车销售达45万台。众所周知,北京被誉为全国车价的洼地,原因就在于厂家在京网络扩张过快,造成无序和过度竞争,难以保持供需平衡。建议广大车企不要只把眼光集中在大中型城市,应该适时“下乡”,在三线或四线城市布点发展。
“汽车园区”模式愈发强势
除了单一4S店和二三级经销网络在车市中扮演着重要角色,汽车综合市场、区域群落等以集群为单位形成的“大网”才是真正主角。这种在某一区域集中交易的方式逐渐成为汽车网络发展的强势力量。
站在全国车市的高度更是如此,全国有20多个大型城市在建设汽车园区,汽车销售、二手车交易、配件、用品、服务都集中一起,更把汽车文化与休闲结合其中,使消费者买车时轻松而愉快,而非目前的大市场只有枯燥的一买一卖。
塑造品牌需要创新与变革
北京在汽车营销方面应多创新,拥有400多万辆的保有量以及良好的文化氛围与国际交流氛围,遗憾的是我们没有创造出更多的营销理念和模式。
北京有400多家4S店,应该创出全国知名的经销商品牌或经销商集团品牌,甚至应该出现与世界产销第一大国这个级别对等的经销商,才能与我们的地位和形象匹配。
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