24名售后精英争当一汽马自达“钣喷王”
9月9日,2010年度一汽马自达第五届售后服务技能竞赛——钣喷竞赛复赛在位于滨江区的睿马4S店举行。本次比赛中,24名选手以一丝不苟的工作态度和精湛的技术征服了评委。
睿马店负责人说,一汽马自达要让车主真真切切地体会到到“全新管家式服务”的魅力,以更高的技术标准、更强的维修队伍和更专业的服务水平为坚强后盾,为车主保驾护航。
“欲善其事,必先利其器”。为了充分发挥维修人员的技术水平,并配合严谨的施工流程,一汽马自达厂家还为旗下各经销店集中配备了先进的维修设备,并对经销店相关服务人员做了大量的专业技术培训,做到了软件高水平,硬件高科技。
为了严把质量关,提高车辆修复率,缩短维修工期,一汽马自达还在行业内率先制定了钣喷维修工艺流程和质量控制体系,使得维修后的车辆底盘定位精准,焊接均匀坚实,漆面焕然一新,与原厂品质如出一辙。
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