本报记者 倪王镇

十一小长假刚过，随着自驾游出行的增多，车子发生事故的概率也大大提高。这两天，保险公司和4S店一派繁忙景象。

“这几天我们派出了所有的查堪定损员，平均一个人处理的业务达到平时的两倍之多。”昨天记者联系中国人保车险时，一位工作人员说。

在采访中，多家车险公司理赔部的工作人员表示，这个小长假虽然天气晴好，但每天接待的理赔案件还是很多，每天打进理赔热线的电话至少在100个以上。

而在各类事故中，不按规则行驶导致刮擦、追尾还是占了绝大多数，而有一些刚买汽车新手发生故事也占了相当一部分。

刮擦、追尾仍是大头

昨天下午，记者在江北区环城北路东路的宁波骏达服务中心快速理赔点看到，在各家保险公司理赔服务店点前挤满了前来办理理赔资料的车主。一位工作人员告诉记者，从30号开始，他们的接待工作就掀起了一股小高峰，每天的受理案件比平时至少多出了五倍。

除了快速理赔的工作人员工作忙碌外，各家保险公司的受理电话也差点被打爆，工作人员纷纷表示连厕所都没什么时间上，电话是一个接一个。

在采访中，无论是保险公司还是4S店，都表示在所有的事故中，刮擦和追尾仍然占了大头。

新手新车事故率高

除了新手外，好车在十一期间发生事故率也比平时高了很多。

平安保险宁波分公司工作人员丁小姐告诉记者，十一期间，向宝马、奔驰、丰田、SUV等一些豪车发生的事故也多了很多。丁小姐说，在十一期间，最高每天保险公司的出险率高达200多起，工作人员是忙得不可开交。

出事故要及时报案、理赔

记者从保险公司了解到，每次黄金周都是车子事故的高发期。一旦发生事故，车主最好及时报案，否则如果错过了最佳的报案时期，有可能就不能理赔。

“一定要在48小时内报案，让保险公司和交警到现场定损，然后再拿着所有的单据到保险公司进行赔偿。”昨天，中国人保车险的工作人员说。