上周，成都商报记者采访了数名自主品牌车主，部分消费者在成都商报的邮箱中来稿或者留言，他们对自主品牌有理解、有希望、有失望，但是都充分表现了对自主品牌未来的期待和信心。

“自主品牌真正发展不过十年，肯定会存在一些问题，但是近年来的进步明显，更多的车企开始造自主品牌，产品也越来越好，相信以这样的速度发展下去，中国车将会和国产家电一样，最终得到国人的认可和欢迎，并且能够走向世界。”网友“风中的云”说。这几乎可以成为成都商报对消费者采访的归纳性发言。

【读者来信】

来信者：hanbo_1818

自主品牌应做好服务

我现在没有车，但我是一个中国人，是一个想买车的普通老百姓，看了 “像保护大熊猫[综述 图片 论坛]一样保护自主品牌”后，觉得不说两句心中不快。

大家都知道，这几年我国自主品牌的汽车有了长足的进步，但与国际一流品牌相比，的确还有很大的差距。作为不太富裕的中国老百姓来说，用自己的血汗钱买一部汽车时，很想很想买一辆“好”车，但民间有一个说法，合资车的质量总体比国产车好（纯进口的车，老百姓不奢望），自主品牌的产品质量、技术含量、品牌价值、服务水平等总是比别人差一点。在这四个因素中，前三个我不说，作为自主品牌的汽车，为什么不好好在服务水平上下下工夫呢，虽然产品质量、技术含量不如别人，但只要真正做好售后服务，让自己的售后服务在全世界是一流的，我想，我们大家还是很想买国产汽车的，怕就怕在质量不过硬，售后也不好，那老百姓就没法爱国产的了。

一手抓产品质量、一手抓售后服务。真真正正做好售后，当你的售后达到世界一流时，你的产品也就离一流品牌不远了。