近日，天平保险推出“无忧理赔，两全关爱”7项为电销打造的专属服务，这是天平保险在推出的电销24小时管家服务的基础上，对车险电销客户打造的全方位增值服务。

据介绍，电销专属服务中的5项无忧理赔服务分别是沟通无忧、定损无忧、交单无忧、赔付无忧和全程无忧。具体来看，沟通无忧是指24小时车险管家为客户提供专业的车险理赔咨询服务，解答客户疑问，并优先协调各部门办理理赔手续；定损无忧：单车损失2000元以下纯车物损失的案件，若案件真实性和价格无异议，查勘员现场出具定损单，以方便客户及时进行修理；赔付无忧：对于万元以下案件，资料齐全，案件无异议，一个工作日内通知付款。（记者 崔启斌）