几乎每一位受访的车主都问了记者同样的问题：“到底是谁将我的信息泄露给这些不法分子的？”4S店被许多人列为重点怀疑对象。对此，4S店大喊冤枉。

广州本田立水桥4S店总经理王京生说，曾经有信息公司到店里来兜售消费者的买车信息，价格只有几分钱一条。如果4S店出售这些信息，价格肯定会更低。像他这样已经成立了7年的老店，拥有的客户信息也只有几万条而已，就算全部出售，也只能获得数千元的利润。他反问：“会有哪个4S店将自身的信誉以区区几千元的价格出售吗？”

他说，4S店对客户信息管理有严格规定。普通的销售人员只能打开单个客户的信息，而且不能直接将数据导出，只能用手抄写。4S店人多眼杂，要大量抄写几乎是不可能的。

他表示，这些信息很可能是从车管所或是检测场等部门泄露出去的。他说，4S店掌握的客户信息，只有准确的车辆销售时间，因为很多客户是只购买裸车，然后自己去办理牌照。而信息公司兜售的信息却有着准确的上牌时间。文/李杰