年度车企声誉指数出炉 日系车企未达“平均线”
近日,中国汽车企业声誉指数报告首次在京发布。调查结果显示,奔驰中国以83.31的企业声誉指数荣登“2011年度中国汽车企业社会声誉指数排名”首位, 宝马中国、上海通用紧随其后。在该排名榜中,被调查车企平均社会声誉指数为73.80,其中欧、美系车企排名相对靠前,自主品牌车企排名居中,而日系车企得分均未达到本年度的平均值。
此次公布的中国汽车企业社会声誉指数排名结果表明,在影响汽车企业社会声誉的各种因素中,公众对企业产品服务质量的关注度最高。排名第一位的奔驰中国在企业产品服务质量单项指标上得分为6.20(单项满分为7),为所有被调查车企中的最高分。同时,奔驰中国在公众喜爱程度、企业社会责任、企业感召力三个单项评比中得分也明显高于其他被调查车企。(记者江云花)
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