消费者:怕有些假象看不出来
王先生刚刚在某品牌4S店买了一辆行驶了9万公里的捷达[综述 图片 论坛]车。他说刚开始也在网上浏览了一些要出售的车,但是长春本地的车源中,符合他购车要求的很少,而且他很难完全相信网上的资料,怕有些二手车有过严重事故或者进行过大修而看不出来。而且亲戚、朋友、同事都不同意他在网上买车,就怕网上的车源不可靠。
后来王先生听说很多品牌的4S店都有二手车置换业务,那些置换来的二手车,经过4S店的维修,质量都不错,而且还有一定期限的质保期,所以王先生最后还是到4S店买的二手车。
卖家:到4S店置换比较简单
张先生开着宝来[综述 图片 论坛]车去4S店买车,他的目的有二:一是买新车,二是处理掉旧车。记者问他为什么选择到4S店来置换,张先生表示,到4S店置换有评估师来给评估,手续也比较简单,如果自己去卖,无论是到市场上去卖,还是在网上卖,都要自己先找评估师给评估一下,自己得看着,还得不停权衡买家出的价格,比较麻烦,而到4S店就比较简单。
4S店:主要还是在店里销售
目前丰田、本田、大众等各大品牌汽车4S店均有二手车置换业务,可以帮车主对旧车进行评估,置换来的车进行全面的检测与维修之后,给每一辆车定一个合理的质保期,最后再卖给二手车消费者。这种形式很受消费者认可,无论是拿旧车来置换新车的消费者,还是直接来买二手车的消费者。
记者在采访时,长春金山丰田汽车二手车部经理吕明表示,目前该店还主要以店面销售的形式,2009年和今年上半年他们都尝试过通过网络销售二手车,但是几乎没什么效果,更多的消费者还是喜欢直接到店里来买。
经纪人:建网站不仅是为销售
在华港二手车市场,记者见到了二手车经纪人刘杰,他做这一行已经五年多了,他本人是二手车评估师,还带了几个徒弟。这几年来,刘杰时不时就上网看看二手车源,有时也会把自己的一些车源登到一些免费的网站上。
刘杰表示,这是受南方一些二手车经纪人的影响。他说南方有些城市,二手车经纪人都很喜欢在网上售车,不但有自己专门的网页,而且还雇了网管和客服,有的销售效果还真不错。所以刘杰也雇了人建了网站,但是三个月都没售出一辆车,偶尔有些消费者光顾,但都不出手,只有一些想卖车的人留下了资料。
刘杰与一些同行交流时,大家多数也是这种情况,因此刘杰认为,目前长春人并不认“网购汽车”,所以他辞了网管和客服,只是不时地到网上收集一些车源。刘杰说他一直没有放弃网络这个渠道,但是目前不全是为了销售本身,还是为了宣传自己,让更多的二手车卖家和买家认识他并相信他,这样他会有更多的生意做。
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