国内的消费者很多人都是第一次购车，缺乏基本购车常识，一些奸商把这当成牟取利益的大好机会。[网友评论]

4S店为何扣新车合格证 揭车市潜规则

    买了新车，却不想遭遇汽车销售“潜规则”。侵犯消费者的行为不少。 [详细]

二季度汽车投诉分析 紧凑型车成重灾区

    2009年二季度共收到用户投诉2443例，其中有效投诉2363例。紧凑型车和中型车是二季度车型投诉的重点。[详细]

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新车一年修八次 车主怒砸自家车

凤凰调查
1.近期你是否有购买新车的打算？
有 没有
2.你是否遭遇过厂商与经销商的一些骗招？
有，很气愤 还没有 没注意
3.如何才能有效杜绝购车过程中的黑幕现象？
政府应加大相关行业的管理
消费者自身提高意识
 

凤凰连线

资深汽车营销专家苏晖不可忽视购车中的盲点
    目前A股市场和车市都比较好，所以融资的时机也比较理想，一汽可以募集更多的资金。

国家信息中心资源开发部主任徐长明购车前先弄清优惠政策
    一汽集团自身有很强烈的地方色彩，因此一汽集团的上市直接与权力和利益的再分配相关。

厂商和经销商21大骗人损招曝光
手段1：拿国家优惠政策当经销商优惠 手段2：付完订金才发现配件要掏钱 手段3：有色纸当防爆膜送
手段4：表盘0里程却被无数人开 手段5：员工内部车全部9折 手段6：警惕购入库存车
手段7：偷梁换柱 手段8：低价是幌子 手段9：优惠转化以其它方式欺骗
手段10：炒作概念 手段11：降价补偿 手段12：水货翻新
手段13：昏暗地提车让您无法发现问题 手段14：交通事故保险公司拒赔 手段15：车内瞬间制冷
手段16：节油器、节油球、节油贴 手段17：油路清洗添加剂 手段18：发动机保护抗磨剂
手段19：GPS车载导航 手段20：高科技产品车内除异味光触媒 手段21：汽车封釉

购车受骗事件频发

新车竟是二手货

昌河铃木长沙4S店被指欺诈

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车主发现该车已行驶1万2千公里，还在4S店做过三次保养，而且在厂家登记的车主信息根本就不是自己。

4S店潜规则

比亚迪新车不配合格证难办牌照

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买来新车，却一直拿不到随车必带的车辆合格证，也就无法办理新车上牌等手续，更不用说上路驰骋了。

霸王条款？

车主投诉称雷诺4S店强卖保险

车主投诉称雷诺4S店强卖保险

雷诺杭州经销商要求车主第一年必须在他们那里买保险，报出来的价格，车主打听来的要贵近1000元。

新车问题多多

奔驰车主要求换车4S店不买账

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薛先生加价两万购买了台进口奔驰b200型轿车，但没想到，不到两个月，发现这辆车在清洗时会自动掉漆。

被疑先天性故障

豪华宝马车成批次烧机油

豪华宝马车成批次烧机油

宝马7系车主称，自己车每4000公里就开始报警要添加机油，这么豪的车出现这种情况真让人不能理解。

高速刹车方向盘抖动

英菲尼迪G35群发“羊癫疯”

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车主孙先生反应G35从行驶到两万公里开始，只要时速超过120公里，踩刹车时方向盘就会明显抖动。

厂商拒谈召回

雪铁龙凯旋频上投诉榜

雪铁龙凯旋频上投诉榜

深圳凯旋车主投诉，其车平均每隔5天就得修理一次，至今累计已经维修了21次，且问题一直解决不了。

油管过短

威乐遭遇漏油和安全两重门

威乐遭遇漏油和安全两重门

车主刘先生称以前200元钱的油可以行驶550公里，而现在增加一倍都不止，行驶里程最多也只有220公里。

牧马人自燃

克莱斯勒称不排除非正规改装所致

克莱斯勒称不排除非正规改装所致

克莱斯勒声明称，车辆烧毁的状况已无法确认具体起火原因，不能排除是由于在非正规渠道改装所引起的。

新车爆胎

奇瑞负责人不露面车主很无奈

奇瑞负责人不露面车主很无奈

奇瑞新车发生爆胎，车主认为轮胎有质量问题，销售商另有说法。谁也不能说服谁，双方陷入僵局。

新车买来不足五月

五只韩泰轮胎中三只漏气

五只韩泰轮胎中三只漏气

车主自述车买来不足五个月，先后发现五只韩泰轮胎中三只都有问题，要求4S店更换所有轮胎，但遭到拒绝。

自燃是老鼠惹的祸

别克凯越车主质疑厂家鉴定

别克凯越车主质疑厂家鉴定

张先生驾车外出时车辆发生自燃现象，汽车生产厂家鉴定的自燃原因竟是老鼠啃咬高压点火线路造成的。

意外揭行业潜规则

车主新购君越有维修痕迹

车主新购君越有维修痕迹

贺先生新买的别克君越轿车，发现车尾部的两颗螺丝已锈成了黄褐色，仪表台上的螺丝都有拧过的痕迹。

乱拳打死老师傅

新车定价有何猫腻

新车定价有何猫腻

09年上半年车市的逆市反弹的基础。近来各大厂商推出新车时，颇有几分不按常规出牌的定价策略出台。

车载GPS被冷落

山寨横行品质不过关

山寨横行品质不过关

一款车载GPS导航仪可以卖到400元，但往往也还是看的多买的少。起步状态的国内导航业就此倒下？

防骗攻略

对于很多国内的消费者来说，很多人都是第一次购车，大多数消费者都缺乏基本的购车常识，而一些奸商把这当成牟取利益的大好机会。想要在购车中少吃亏，除了让自己多了解汽车相关常识之外，打一些预防针也是必要的。 [全文]

偷梁换柱 以次充好 偷梁换柱 以次充好
    利用很多消费者缺乏汽车常识，以翻新、旧车冒充新车卖，从中牟取利润。防骗窍门：选择较为专业的大型汽车交易市场，可信度高，此类情况也较少发生。 [详细]

炒作新概念炒作新概念
    目前，汽车电子装备的名词五花八门、层出不穷，加上厂商大肆宣传，令消费者目不暇接无所适从。防骗窍门：不要被广告宣传忽悠，多在网上查相关资料，询问专业人士。 [详细]

水货翻新水货翻新
    某些经销商把“水货”翻新，然后按照新车价格销售。防骗窍门：1.“水货车”行车电脑多显示的是中东地区的阿拉伯文、法文等。2.“水货车”不配中文说明书和保修手册。而且一般出现在较大的汽车交易市场。 [详细]

试驾车当新车买试驾车当新车买
    一些经销商将试乘试驾车的传感器拔掉，在试乘试驾一段时间后，再把试驾车当新车卖给消费者，其实厂家对于试乘试驾车销售给车主有一定的优惠政策。消费者在购买时如果只看行驶路程来判断新旧，很容易受骗。[详细]

大礼包的诱惑 羊毛出在羊身上

批发市场廉价坐垫高价卖廉价坐垫、劣质香水充斥
    据销售人员透露，很多几十元的香水送车主是很平常的事。防骗窍门：与其送这些不实用的小零碎，和销售人员多压点价格比什么都实惠。[详细]

团购陷阱

表面上是卖车，实际上并没有车。表面卖车 实际没有车
    以团购名义，用低价、团购诱惑消费者，但并没有履约能力。防骗窍门：学会识别虚假的广告。如果出现和市场价格差别很大的广告一定要警惕。 [详细]

销售合同

销售合同条例标注不明销售合同条例标注不明
    由于购车合同上往往只开列保险项目，不列出实际的保险金额，也不注明是否收取代理费，这就为后期经销商擅自增加保额或者多收款留下了余地。 [详细]

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