来自锐志车主

私家车跑路少1年多才4万公里，没有任何事故和碰擦。

从买车到现在近2年的时间每天都是提心吊胆,刹车差啊,刹不住啊,万一有意外情况肯定出事.由于自己的细心,一直都是小心翼翼不敢开快.但这种情况长久下去不解决总是不行的,出问题找谁?那都已经晚了....

鉴于这种情况我反复的跟4S站方提议,要求针对我的情况拿出处理意见.并对车又做了系统的检查,刹车片和刹车盘与刹车油都检查了.也只是很粗略的检查.然后做了一个100公里刹车距离的测试,结果是80米以上,又连续做了2次测试结果都是一样.每次都是滑着停下的,刹不住.而官方的数据是44米.几乎超出1倍..

由于赣榆县距离山东临沂市比较近,一直都是在临沂泰华丰田4S店做的保养.都是厂家指定4S店..问题都很明确了4S店告诉回去等,等他给厂家反馈结果一出来就联系我.

可一等就是半年,几次电话联系店方都说厂家对这个问题调研了,继续等.

眼看就要等到出2年的保修期限了,明显是在拖啊,2年保修一到撒手不管。

最近在丰田官方网站找到了客服电话8008101210,这一打是空号,再打是欠费停机.

厂家电话保修手册上也都没有,上面的号码也是在网上看到的..4S店不管不问,厂家又无法联系上,真的很无奈,无论是请那个机构来鉴定我的刹车都是有问题的.

因为我个人的力量不足为之,所以只能在这里一文字形式做简单的说明来请求帮助,不管结果是怎么样都非常感谢315投诉网对广大消费者的帮助.临沂泰华丰田的电话是0539-7389999 

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