阿基米德说过：“假如给我一个支点，我将撬起整个地球”，在竞争惨烈的商业世界，创新是企业扭转乾坤、重塑格局的支点，创新已经成为越来越多中国企业的阿基米德支点。

2010年6月，长城润滑油在世界品牌实验室发布的“2010年（第七届）《中国500最具价值品牌》”中，再次以143.76亿的品牌价值卫冕润滑油行业冠军。这是长城润滑油第六次折桂，而且每次的起跳台阶高度都超过10亿。

纵观中国石化润滑油公司的发展历程，创新已成为其发展的基石，同时也成为撬动中国润滑油市场乃至全球润滑油市场的阿基米德支点。多年来长城润滑油秉承产品领先和技术领先策略，从产品创新到营销创新，长城润滑油以创新管理实现品牌突围，奠定了品牌经营的成功基础，成长为中国最受消费者信赖的品牌之一。

创新是护城河更是攻城器

在开放性的中国润滑油市场，对长城润滑油来说，不仅面临着来自国际润滑油巨头的挑战，也面对着中国数千家润滑油厂商的“竞低”压力，如果缺乏创新，就难免泯然于众。正是基于对创新的坚持，长城润滑油迅速崛起，成为中国最大的润滑油品牌。而且以客户的需求为需求的创新原则，让长城既有其疾如风的市场响应速度，也有不动如山的核心竞争力，使得创新成为长城的护城河和攻城器，实现差异化区隔的同时，赢得了巨大的市场份额，成就了长城在中国润滑油市场的神奇。

中国石化润滑油公司总经理宋云昌表示：“长城润滑油创新的起点和终点皆是来自于客户的需求，根本的目的在于为客户创造超越期望的价值，提高客户的满意度。”

2009年，中国石化润滑油公司以客户的需求为需求推动科研前移的创新策略又进一步，在国内率先成立了跨越汽车和石化两个行业的汽车技术合作中心，该中心成为与汽车企业沟通交流的窗口和技术合作的平台。经过一年多的运作，合作中心取得了卓有成效的成绩。据中国石化润滑油公司市场部透露，合作中心与汽车企业共同研究开发的润滑油产品达20多项，获得国内OEM认证37项，国际OEM认证10项，汽车行业相关产品专利17项，如合作中心与奇瑞合作进行了聚乙烯油箱料C579产品的应用试验，目前正在共同合作开展油箱料的国产化工作，此外以茂名分公司聚乙烯油箱料HXB4505M为原料制作的汽车油箱，已通过了国家汽车质量技术中心的测试，各项指标均符合规定。

以客户的需求为需求进行技术创新和应用创新带来的效果是显而易见的，在汽车行业，截止目前，长城润滑油已经成为包括国外品牌在内的90%主流车企的共同选择，占装车及服务用油市场65%的市场份额，赢得了汽车客户的信赖。同样，在船用油领域，长城船用油已具备向国际和国内超过30万吨的VLCC[综述 图片 论坛]超级油轮提供产品和服务的能力，先后为“峨眉山”号、“凯胜轮”号等VLCC提供润滑保障，标志着长城船用油已达到与国际品牌同台竞技的水平。在工业油领域中国石化润滑油公司通过航天技术民用化，不断提升产品品质，赢得了钢铁、石化、机械、纺织等众多行业客户的认可。如“长城”4511—1合成压缩机油在茂名乙烯1#高压装置二次机上的应用就是典型例子。经实际应用，设备各种运行参数、产品质量参数、油品检测参数均保持在正常状态，这既体现了长城润滑油在解决高温、高压以及特殊介质条件下润滑难题的能力，也进一步提升了长城润滑油的“全面润滑服务专家”的形象。

自主创新满足了客户的需求，为长城打通了市场应用的路径，使长城成为润滑油市场应用最为广泛的品牌，并且正逐步向国际市场辐射。创新并非纸上谈兵，要想发挥其巨大能量，在市场上取得进退可据的竞争优势，取决于企业内部的创新生态环境，以实现经济价值与社会价值的双重收益。

创新杠杆撬动经济与社会双重价值

如果说了解和把握客户的需求进行创新为长城在外部市场竞争中赢得进退可据的竞争优势，那么中国石化润滑油公司对于其自身研发体系、生产管理、质量服务等全方位实施创新的管理模式，是长城润滑油品牌取得市场成功的重要保证。

长城润滑油服务中国航天事业50多年，拥有国内70%的润滑油技术研发力量，有着完善的人才吸引和培养体系，造就了一批勇于探索、创新、掌握润滑油高技术知识的科研开发和科研管理人才队伍，同时以北京研发中心、上海研发中心、重庆分公司合成油脂研究中心、天津分公司润滑脂研究中心四大研究机构为核心，形成了具有配方技术研究和应用试验研究相结合的科技开发体系。

强大的科研实力和完善的开发体系为客户提供量身定做的技术和应用创新打下了坚实的基础。与此同时，通过汽车行业技术合作中心与国际汽车客户建立战略合作，使中国石化润滑油公司能瞄准国际先进技术水平，并紧随世界先进技术发展步伐。同时，中国石化润滑油公司还积极地与全球各地的研究机构开展人才交流和技术合作，如中国石化润滑油公司与美国西南研究院建立了紧密联系，进行人才交流和技术合作，这为中国石化润滑油公司的创新提供了全球性的资源，确保与世界同步。

“决不以牺牲质量为代价换取短期的经济效益”，这是中国石化润滑油公司生产管理和质量控制的精神。为此，中国石化润滑油公司建立了统一完善的质量控制体系，从源头抓起，实施严格的原材料准入制度，同时在生产环节，追求让客户得到对产品各项性能指标需求的最大期望值。

中国石化润滑油公司以创新为基石，推动企业的跨越式发展，也使得创新成为阿基米德支点撬动了中国润滑油市场，成为中国润滑油的先锋企业。目前，低碳经济方兴未艾，愈演愈烈，与此同时，中国汽车工业在经历十年的黄金时期，开始步入转型升级的十字路口，牵一发而动全身，这也注定润滑油市场即将迎来转型的阵痛和血雨腥风的洗礼，无论市场格局如何变化，创新无疑都是市场竞争的注解，也是润滑油市场发展的真谛。