为失败找理由,为挫折找理由,为了一切不利于自己的东西找理由,这种事几乎每个人都干过,连NBA最好的组织后卫基德小时候打不好保龄球时,就找过这样或那样的理由来向父亲辩解。一天他父亲很生气地告诉他:“别再找借口了,这些都不是理由,你保龄球打得不好是因为你不练习。”基德的假理由被父亲识破后很惭愧,从此,就算是加入了NBA,他训练完毕后也会自发加练一个小时,终成一代传球大师。
理由可以找,就要看怎么找,比如,一个人为了提高学习成绩找出种种陋习,这样的理由肯定可以找,不过,如果找理由时连动机都不纯,就不免会闹出笑话。
近日,来自上海的顾女士向汽车投诉网(www.QCTS[综述 图片 论坛]w.Com)称,她所购买的一汽马自达公司的马自达6[综述 图片 论坛]无故自燃被彻底烧毁,但4S店却认为是车主使用不当造成的,原因是根据马自达使用手册的规定,汽车不能在草地上行驶和停车。厂商为了推卸责任,找出如此理由,你作何感想?
新车10个月后烧成灰
2008年12月底,上海金山区的顾女士在一汽马自达上海绿地东4S店购买了一台马自达6超豪华版轿车,截至事发前行驶了2.8万公里。
顾女士是个爱车人,每到保养时间,她都会去浙江嘉兴4S店(因居住地距马自达浙江嘉兴4S店比较近)做保养。2009年10月29日下午,顾女士驾车从镇上开往郊区农村的家,因有事要去处理,她将车停在了乡间小路的路边上。刚走出还不到300米,就有人大喊汽车冒烟了,当时顾女士根本不相信是自己的汽车发生了自燃,当她好奇地回头一看时,发现正在冒烟的竟然是自己的马自达6。
她看到已经有很浓的烟从引擎盖两边冒了出来。连忙往回跑,跑到离车不到100米的地方,只听见“嘭”一声,火焰从引擎盖两边窜了出来,由于火势越来越大,根本无法靠近,只能眼铮铮地看着爱车被烧毁,车里的物品也未能抢救出来。
起火时有人拨打了110,一会儿警察来了,不过此时车已经烧得差不多了,甚至都没有必要通知消防队前来救火。
鉴定结果“难产”
事故发生后,保险公司的人也来了。当天下午顾女士还打了电话给销售商绿地东4S店的服务经理,对方说他们已经跟嘉兴的4S店协商过了,这件事由嘉兴方面来处理。
第二天上午嘉兴4S店来人了,但只是拍了拍照片就离开了。上午消防的也来了,为了避免现场被破坏,他们要求将现场转移到室内。因担心产生纠纷,消防队要求汽车的厂商一同过来。当时大家约好下午2点到达现场,但销售商一直没有准时到,直到晚上7点才姗姗来迟。
当时商家共来了2个人,只是问了几句,并拍了些照片就走了,没有任何结论。一个星期后,11月7日上午11时,厂方一行人也来了,一共有5人,其中4位是专家,另一个人就是绿地东4S店的经理。他们在看过汽车自燃残骸后,在不同角度拍了一些照片就走了。顾女士追问对方何时能有一个鉴定结果,专家答应11月9日或者10日就能出具鉴定报告。为了尽早了解自燃的原因,顾女士打了很多电话给销售商,但对方总是推脱,实在不耐烦了,就说一有结果会马上通知车主。
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