乐风缺陷引发集体投诉 疑上海通用调高怠速所致(2)
2010年05月12日 09:47汽车投诉网 】 【打印共有评论0

另外,还有车主们做过两个这样的试验。

试验一、将车开到五十码左右,然后用空档溜车(注意安全),如果发动机转速在两三秒之内回不到正常怠速(即热车静止时的怠速,通常是700转左右),那么,就说明该车有问题。据众多车主反映,他们的乐风[综述 图片 论坛]发动机在回到900多转时就很难再下降了!

试验二、将车子开到一个陡坡前面,挂空档,停住,让发动机转速回到怠速,然后松开刹车让汽车自动溜下坡(还是空档),如果随着汽车的速度增加,发动机的转速也跟着上升,同样说明汽车有问题!(正常情况下发动机转速应该是不会上升的)。

因为空挡滑行时怠速偏高,油耗也随之大增,这对于经常要走山路的车主来说,由于很多人习惯在下坡时利用发动机制动(这一招在乐风中行不通),所以,下坡时如这样操作,汽车反而会越跑越快,只能踩刹车处理。另外,在市内低速行驶刹车时,如果不一同踩离合,发动机转速低于1000转时,乐风也会自动加油,发动机转速会随即升高,此时车主只能赶紧踩刹车和踩离合器处理。

上述种种问题给车主带来的弊端并不少:其一、无形中增加了油耗;二、增加了踩刹车的次数,刹车片磨损加速;其三、汽车稍微加油速度就会上去,而松油门后汽车仍猛向前冲,不及时踩刹车就很可能吻了别人的“屁股”,从而带来安全隐患。

为了更详细地了解车主们反映的情况,汽车投诉网工作人员加入了乐风的QQ维权群(71919806)。截止目前,该群人数已经增至188人,且车主们交流踊跃。

通过群聊,汽车投诉网了解到,不少车主对该车的油耗大增表示了失望。车主们普遍反映该车的百公里油耗在10L左右,这和厂家提供的百公里耗油6.2L相差巨大。对于乐风车而言,如果众多车主反映该车的油耗在10L左右,显然并非个人的驾驶原因,而与汽车的内在问题有关。

从汽车投诉网的调查来看,车主们认为乐风的油耗与理论油耗偏差极大,很可能是上海通用为了解决乐风行驶中熄火而把电脑程序升级,并调高了怠速所致,由于目前还没有确切的证据,车主们只能私下猜测。

另外,在此之前有车主向4S店反映了情况,对方表示,该款车大都有类似的问题,即使换了新车,也一个样。这也进一步印证了乐风存在故障的事实。

由于有愈来愈多的车主反映了问题,此事也引起了上海通用的重视,有车主侧面了解到,上海通用近期可能会出台解决方案。

汽车投诉网点评

针对此次来势迅猛的集体投诉事件,“乐风收油不降速”的问题是否是上海通用为了解决行驶中熄火而调高怠速所致,目前还没有确切的答案。不过,无数的事实证明,如果要打消车主们的疑虑,只能公布事实的真相,否则,事件只会愈演愈烈,甚至落到无法收拾的下场,这对上海通用来说显然不利!

通过对此次乐风投诉事件的深入调查,汽车投诉网发现有关乐风的油耗偏高问题似乎早有“渊源”——早在2008年大旗口碑榜的统计数据就显示,乐风在2008年1月1日-2008年12月31日间,有关“耗油”的话题就是热点,甚至排到了各汽车排行榜的第三位。

另外,此次事件给汽车投诉网感受最深的就是抱团维权。

近年来,随着互联网和QQ、MSN等即时交流软件的兴起,越来越多用户开始选择了“抱团”这种更有效的维权方式,事实证明,该维权方式非常有效。如,前不久央视315晚会曝光的惠普笔记本电脑事件就是最好的例证。

目前我国汽车行业的有关法律法规还不甚健全,即便有相关的规定,其处罚力度也可能偏轻,这一点从丰田在美遭受巨额罚款,而在国内却被“网开一面”就能说明问题,在这种情况下,作为弱势的车主,要想与强大的汽车企业较真,并解决问题,抱团维权或许是最好的解决办法!

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作者: 编辑: fengxiao

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