猎豹又称印度豹,它是陆上奔跑最快的动物,全速奔驰时相当于百米世界冠军的三倍速度,猎豹的威猛为人称道。
在汽车领域,以高大威猛、线条硬朗、动力澎湃著称的长丰猎豹,却似乎难以与创造动物界“传奇”的猎豹相媲美。这不,前不久陕西商洛市的刘先生就对他的长丰猎豹失望之极,甚至怀疑该车就是“病猫”!
上牌:新车刹车不合格无法上牌
作为公司的老板,刘先生不仅要为企业的经营和员工的管理操心费力,偏偏他的座骑也不“安份”,常常给他添乱,以至于让他苦不堪言。
刘先生告诉汽车投诉网,他于2008年3月28日在西安市安泰汽车贸易有限公司购买了一台由湖南长丰汽车制造股份有限公司生产的猎豹CFA6400越野汽车。上牌时该车竟被检测出后刹车不合格,致使上牌受阻,经过紧急修复才得以上牌。
然而,这只是拉开了这台猎豹维修的序幕!
服务:承诺上门,却放车主“鸽子”
在开了大约一个月后,汽车的玻璃自动升降系统失灵。刘先生致电销售商西安安泰,工作人员建议他将车开到他们公司检查。5月2日,车开进了西安安泰,经查,左、右车门自动升降玻璃电机及开关全部失灵,维修后才得以正常。
在检查过程中,还发现APS系统正常,但报警控制组件失灵的问题。此次维修后不到一个月,又出现车门及玻璃四周密封不严的现象,且发动机与水箱的橡胶接口也漏水,不仅如此,右车门车窗升降玻璃再次失灵!刘先生只得又联系西安安泰,交涉后,对方同意派人上门检修。
然而,一天又一天过去了,刘先生这一等就是20多天,维修员迟迟不见影子。期间他多次催促,对方都说最近特别忙,催的次数多了,其竟然说不过来了,理由是路途遥远,上门维修太麻烦!
被人放“鸽子”的滋味并不好受,但一想到汽车的故障还要对方修理,刘先生只得忍气吞声再次将车开进了西安安泰。
使用:故障频频,屡修屡坏
经过修理,右车门升降玻璃开关失灵问题在更换配件后恢复正常,但其他问题却未完全排除。
买车不到半年,行程不足6000公里,该车便出现了如下故障:ABS系统故障黄灯经常闪亮、车上牌时后刹车不合格、电瓶不存电(已报废)、车门升降玻璃屡失灵、发动机与水箱橡胶接口漏水等问题。
按刘先生的说话,该车自买来后便小毛病从未间断过,每次联系西安安泰,都是让他开去检查,而检查后不久,又出现相同或其它问题。
意外:电瓶不存电,汽车趴窝贼人偷东西
在这些故障中,刘先生最生气的是该车的电瓶不存电问题。
大约开了3000公里,该车开始出现电量不足、点不着火、断电、全车门锁打不开等问题。
在向西安安泰反映情况后,安泰仍然是建议他开车去检查,但几次检查都未查出问题。于是便通知他将车开回去试一段时间,如果有问题再来检查。就这样来来回回不断地试,都没有查出故障原因。让刘先生最不能接受的是,有几次因电池没电汽车无法启动,车在半路上趴了窝,只得停在路上,一次竟引起了盗贼的注意,将车内值钱的东西全部偷走。
一次刘先生外出联系业务时,又出现全车无电现象,只得更换了新电瓶才得以回家。事后维修站对原车的电瓶进行了检查,发现已不能储电只得报废。
才开6000公里电瓶就报废,刘先生说他无法接受。要西安安泰给予免费更换,但安泰表示汽车的行驶里程超过了5000公里,不能更换。
对于电瓶和该车的其它问题,因安泰未能妥善解决,刘先生于是向生产厂家湖南长丰汽车制造股份有限公司反映了情况。按长丰的要求,他把汽车多次故障的材料传真了过去,受理投诉的工作人员态度诚恳,说一定会妥善处理,不过问题最终并没有很好地解决。
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ningxh |
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