奔腾B70变速箱现异响门 4S店称属个案予以更换
近年来,车辆异响开始成为困扰车主的主要问题和主要的投诉内容。中国汽车质量协会年度报告显示,去年,异响问题投诉尤为突出。日前,浙江在线浙江汽车网维修热线就接到宁波车主毛先生的投诉,反映新买的奔腾B70[综述 图片 论坛],变速箱存在异响声。
经销商宁波一汽鑫之好4S店对此说法是,变速箱存在异响的原因是由于车辆三档同步器存在问题,接合不好导致在换档时出现异响,并答复给予车主更换变速箱总成,目前双方仍在协商中。
新车一月发现变速箱异响
今年7月12日,毛先生从宁波一汽鑫之好4S店选购了一辆2.0精英版的奔腾B70,行驶没多久,毛发现车子的变速箱传来“咔咔”的声音,并且越来越响。
毛先生随即将车开至4S店进行维修,4S店表示需要将变速箱拆开才能查明原因进行维修。
“我车子买来一个月都没到,就要拆变速箱,这叫什么事啊!”毛先生告诉记者,2周前车子就由于漏油问题,刚修过油管,现在拆变速箱维修,让他对车辆的质量深表怀疑。
经销商称是个案给予更换总成
经销商宁波一汽鑫之好4S店,服务经理柴震昂对此的说法是毛先生的车辆故障属于个案,变速箱存在异响的原因初步估计是由于车辆三档同步器存在问题,接合不好导致在换档时出现异响。
柴经理表示,经过双方协商,4S店答复给予车主更换变速箱总成,目前双方仍在协商中。
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作者:
金靖
编辑:
ningxh |
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