近日，陆续有网友向新民网反映，称上海通用旗下雪佛兰品牌科鲁兹[综述 图片 论坛]轿车存在制动异响问题。10月21日，上海通用汽车有限公司雪佛兰品牌相关负责人在接受新民网记者采访时表示，刹车异响属车主“感受”问题，异响并不影响正常使用，车主可通过4S店解决问题。
“刚买10天的科鲁兹新车在刹车及倒车时发出刺耳的噪音，就像没完全放开手刹似的，”车主白小姐告诉记者，自新车使用至今，在刹车及倒车过程中，车辆一直会发出明显异响。她曾前往4S店检查异响原因，工作人员告诉她“刹车发出异响是科鲁兹的通病”，随后为其轿车加装了一个“阻尼器”，但没过多久，异响复发。白小姐觉得不放心，上网查询后发现，有不少科鲁兹车主反映类似问题。
4S店为科鲁兹加装的“阻尼器”。网友供图
记者随后在各大汽车网站看到，近期关于科鲁兹的质量投诉帖居高不下，内容主要集中车辆在刹车及倒车时，发出异响方面。记者在“兹由兹在”上海科鲁兹车友会论坛上看到，有关车辆在刹车及倒车中是否存在异响的投票帖数据显示，在参与投票的124位克鲁兹车主中，刹车及倒车有异响的共有111票，没有发生异响的13票。网友“路停封”发帖表示，“车辆制动异响绝非正常情况，在同级别车辆中唯独上海通用科鲁兹制动异响明显，应该召回”。网友“爵士宝贝”则称，“缺少‘阻尼器’正是上海通用异响的根源所在”。
10月21日，新民网记者就上述问题向上海通用汽车公司求证。雪佛兰品牌相关负责人在接受本网记者采访时表示，近期的确接到不少消费者反映科鲁兹轿车在制动及倒车时发出异响的报告，但经过公司相关部门的检查，并没有发现车辆制动系统存在问题。当记者询问异响是从何而来时，这名负责人回答称，这并不是质量问题，而是车主的“感受”问题。他同时表示，异响并不会影响车辆正常使用，车主可通过4S店解决问题。
对于通用是否会大规模召回科鲁兹？为何科鲁兹出厂时未加装“阻尼器”？车主“感受”问题如何认定？等问题，这名负责人并未给出明确答复。
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作者：
沈戬
编辑：
ningxh |
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