近期，家住芝罘区的李先生在4S店购买了一辆品牌豪华轿车，开了半月之后，却奇怪地发现汽车保险杠表层和左后门处出现爆漆现象。

“我开车一向很注意，对车也讲究保养，开新车以来从没发生过碰撞或摩擦。”孙先生生气地说道，“谁料到还没到一个月，竟然出现了爆漆的情况。”看着爱车保险杠表层和左后门脱落的喷漆，孙先生来到了该4S店进行理论。

经4S维修店专业技术人员对车辆认真检查后，认定后保险杠系二次喷漆。孙先生提出退换车，但双方未达成一致。无奈之下，孙先生来到烟台市消费者协会进行投诉。

经过消协调解，双方达成一致：经销商同意赔偿消费者1万元结案。

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