2011年03月16日 07:24
来源：凤凰网汽车

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案例二

事件：标致307[综述 图片 论坛]车主投诉 车辆转向机异响

时间：2011年02月28日

东风标致-标致307   价格:9.28-14.68 万元 车友论坛>> 车型资料 | 车型图库 | 相关新闻

东风标致的车主李女士投诉：她在2011年新购买的东风标致307 1.6L排量车型，在行驶了700公里时，车辆发生转向机异响。于是李女士到当地的4S店进行检修，得到的答复是更换转向机，但是4S店的效率比较低，托的时间比较长，更换不及时，而且更换后的转向机依然不好用，问题依旧。由于是新车，李女士希望可以将该故障彻底修好，并得到一定的赔偿。

事件进展：在更换了转向机后问题依旧，李女士要求再次更换，4S店给李女士的答复是转向机需要订货，还需要等一段时间，拖延至今不予解决。

案例点评：4S店新更换的配件依然存在品质问题，实在是不应该。曾经有媒体报道不少4S店为了谋取高额利润，采用到汽配城进货的方式，也就是说消费者到4S店维修，很可能买到非原厂的配件，所以车修好后不久问题再次出现。虽然我们不能认定本案例属于此类事件，但是在此凤凰网汽车提示广大车友，尽可能在维修车辆时让4S店出具原厂配件的相关证明。