2011年03月16日 07:37
来源：凤凰网汽车

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案例2：

事件：一汽-大众车主投诉迈腾[综述 图片 论坛]问题实在太多

时间：2011年03月11日

案例回放：近日本网收到一汽-大众车主罗先生的投诉：他在2009年10月28日购买的迈腾1.8TSI DSG舒适型轿车，DSG在进行维修后仍然存在窜挡问题，烧机油现象也异常严重，车主反映跑一万公里大概要消耗4升机油，小问题一大堆，前前后后索赔了很多次，平面转向轴承在更换一次后现在又有异响。罗先生多方查询后，发现很多车主都存在类似问题。罗先生对此表示不满，并要求一汽-众厂家将产生的问题都能给予解决，更换所有问题部件。

一汽-大众-迈腾   价格:19.98-33.48 万元 车友论坛>> 车型资料 | 车型图库 | 相关新闻

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案例点评：据车主反映，在我们给大众厂商的相关部门发出投诉信件后并没有联系车主，而很多车友都存在相同的问题，既然是普遍问题，那是不是说明车型的某些设计存在不合理性应该召回处理。