近日，大众汽车全球最新标准店百联沪东店已经开始试营业，这意味着上海大众全国最大、全球最新标准的展厅落户申城，也意味着百年品牌将全面升级带来全新尊贵体验。

据悉，拥有15年上海大众销售代理经验，赢得40000名车主信任的 “上海大众冠军4S店” ——上汽沪东。依托百联集团的强大后盾，完成了软、硬件的全面升级，在原有唐山路535号城市展厅的基础上，于共和新路3550[综述 图片 论坛]号百联汽车广场内新建了一座华东地区新标准旗舰[综述 图片 论坛]店，完全依照德国大众新标准建造。新老展厅南北形成合力，为申城的汽车销售业增添了一抹新的亮点。进入展厅后我们巧合的遇到了上海市汽车销售行业协会会长、上海百联汽车总经理宁斌先生，他欣然的引领笔者解读上海大众全新推出的4S店模式。

秉承德式标准 打造国际品牌

大众新标准的4S展厅超越了传统的汽车品牌4S店模式，启用了大众全球最新统一标准设计建成，是集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务和二手车置换于一体的经销商展厅。新展厅的建造选取了环保材料并且严格按照大众厂家新标准来搭建新的旗舰4S展厅，独特的设计使整个展厅充满未来气息和动感之美。而有别于以前的展厅，升级后的展厅将门口的旧模式的“黄头门”扩大了近一倍，看上去更开阔更气派。在色调的选择上也选用了德国大众最新最先进的国际化标准色调。沉稳、高雅的设计风格无处不将欧洲的文化底蕴与环保意识完美融合，彰显高雅格调，凝聚现代气息。而在夜晚远看展厅，更是犹如繁星闪烁，奥妙无穷。

升级贵宾礼遇 演绎德式原版服务

全新标准的大众展厅给人最大的感觉就是一切以用户的便捷和尊贵体验为核心。当你进入展厅时首先映入眼帘的不再是展车而是笑脸相迎的前台小姐和专业的销售顾问。这一细节的改变体现了大众汽车推崇的“客户关爱”理念为客户提供崭新的国际化服务体验。别致的水幕墙将现代建筑和自然环境完美的结合，不仅使整个购车环境清新舒畅，还能另客户心情愉悦放松。

尊贵服务、品质升级

令人欣喜的是，新标准的展厅增设了销售客户VIP室，这在以前任何一个展厅都是没有。在这里我们能享受到超越以往的尊贵服务。整个VIP室采用了木纹地板、皮革软包沙发和木质的电视机背景墙遥相呼应；别致的房间顶灯和优雅[综述 图片 论坛]舒适的沙发上下点缀，营造出‘家的温馨’。休息之余，走到一旁的吧台喝上一杯香浓的咖啡，顿时就感受到了贵宾级的待遇。

悠远历史、先进工艺

VIP室一旁的品牌展示区也是新标准展厅所独有的。里面陈列了大众汽车的品牌文化和历史底蕴。大众汽车创造生活的品位，这些陈列品犹如人生旅途的片段，展示着各个时期发展历程的“快照”，走入百联沪东的品牌展示区，就仿佛进入了大众的美妙世界。另外，百联沪东还人性化的为车主们展示了各类车上的组件，不但为您的爱车保养提供参考，同时也展示了大众汽车的精湛工艺。您还可以通过以下的两台触摸屏电脑来了解所有大众汽车的性能，这样的体验在华东地区也是绝无仅有的！

魔幻空间、完美亲合

我们惊喜的发现，升级后的展厅将最核心的位置设为中央休息区来体现以人为本的服务理念。而为了更好的体现出人性化的设计，新展厅还用了多种设施来满足不同的客户需求。我们可以看到休息区分布于展厅的每个角落，或开阔或静谧，供车主们随意选择。而身后那高大宏伟的白色背景墙使整个展厅看起来结构明朗、整齐、有方向感。

时空能量、自然迸发

全新的展厅尝试以颜色区分各区域。前部展车区以目前时尚回归的黑白灰体现出展厅前区现代、优雅的气氛；展厅中的销售办公区域以橙色为主打色、维修区是绿色、附件、精品展示区则采用蓝色，各区域通过不同的基调色区分出相对独立的区域。特别是全新的展车区以沉稳的木质地板取代了以前陈旧的展车架。一旁宽敞明亮的落地玻璃窗配有精致的沙发与多种汽车刊物，为欣赏展车的车主打造出一片绿荫环绕、亲临阳光[综述 图片 论坛]的闲暇之地；这一独特的设计也迎合了当下年轻人追求绿色休闲的生活理念。

个性品质、热情体贴

与以往不同的是，新标准展厅还营造了温馨的交车区。当客户购车之后会在这里尊享到热诚独特的交车仪式。全新的大众汽车将继承德国先进的维修科技与服务品质，严格坚持大众独有的服务标准，让用户真正体会到360度全程关爱。不仅满足消费者对经销商功能上的需求，还能够享受服务的过程，使接受服务成为一种精神上的愉悦。

高品位、全景观

我们不经意的走到了吧台边，发现这是新升级的展厅为车主特设的人性化功能区域。展厅内为车主们准备了各种饮料例如红茶绿茶、雪碧可乐、咖啡等。不仅如此，新标准的展厅还为客户提供了免费上网服务，在享受网上冲浪的乐趣之余，品尝一杯现磨咖啡，在唇齿香滑间，充分享受德式原版服务所带来的尊贵体验。

Room for Life

展厅中的销售办公区域以橙色为主打色以体现销售人员的热诚与活力。具有亲和力的洽谈空间让客户感觉宾至如归，人性化服务是设计的重点。设计中秉承大众汽车 “Room for Life” （生活空间）的品牌理念，遵循大众汽车以“真诚”和“人情味”对待顾客的信息交流原则，通过电脑自动演示购车流程，满足顾客在使用功能和精神需求上的需要。

先进有序、服务高效

新标准的展厅采用了开放式的互动维修接待区。这也充分体现了大众汽车注重人性交互的一个重要方面，交互式接待点由客户决定接受维修保养的项目，车辆当着客户面进行，全程一切透明。使客户安心，放心的为爱车做维修保养。而大众汽车也将一如既往的以先进的技术设备，专业的服务技师，随时精心呵护车主们的爱驾。所有大众汽车的员工都将致力于倾听用户的意见和建议，反馈信息，让每一位客人的体验将不仅是一辆爱车，而是热情、持久、诚信的服务。

格调高雅、时尚幽静

客户休息区有舒适的环境让客户在爱车修理之余小憩片刻，也可以在一旁上网冲浪，如此悠闲的环境让人感到放松和休闲。大众汽车还贴心的为所有购车、修车用户量身打造了多项个性化服务，让客户充分体验售前售后一步到位的便捷服务。

宁斌总经理表示上海百联沪东的员工中，管理、销售和服务的骨干人才都是拥有丰富经验的优秀人才，经过多年的培养，这些人才能够把上汽沪东多年来积累的优秀管理、销售和服务理念运用到新店中，结合新店更优越的硬件条件，能够给消费者带来更优质的服务。

大众汽车对所有品质的严格要求不仅仅是单纯的对最好硬件的追求，更是对所有尊贵客户的重视和信心。百联沪东全新打造的大众汽车旗舰店拥有如此精致于心的服务理念和超豪华的硬件设备，定将成上海标杆品牌4S展厅。相信升级后的尊贵服务不仅能赢得所有车主的尊重和赞誉，也能带领上海的汽车销售业进入崭新的境界！