凤凰网汽车讯 变速箱出现异响现在已经成为很普遍的问题了,不少车型上都遇到过此类问题,有的新车在磨合期内就有异响,有的是加速时出现异响,这些异响多少给车主带来了一些困扰。部分经销商却对这一现象不予解决,不予登记,难道就让车主来买单吗?责任应该由谁来承担?
投诉品牌:东南汽车
购买时间:2009年12月28日
行驶里程:2100公里
投诉故障:变速箱异响
车主姓名:崔女士
联系电话:158****3686
事件描述:在济南德昊购入V3菱悦,购车行驶200公里时发觉在3、4档加油时机器出现嗒嗒的异响,向4S店反映并预约开车去了两趟,说都这样正常,没法处理,也不给登记。后来从网上得知变速箱异响,情况普遍,有的维修处理了,多数拖着没处理,鉴于此种情况希望东南厂家及时召回处理。
刚买的V3菱悦的新车,因为之前的口碑还不错,所以就买了这款车。但仅行驶了200公里,就发生了变速箱异响的情况。尤其在3档或者4档加油的时候异响声音更加明显。去4S店反应居然是正常,说所有的这个车都有这个问题。所有的车都有问题就行了?就可以解决了?还是说就没办法了?希望厂商能给个说法。
车主希望解决方式:希望东南厂家及时召回处理。
投诉品牌:东南汽车
投诉车型:V3菱悦
购买时间:2009年12月22日
行驶里程:5100公里
投诉故障:变速箱异响
车主姓名:李先生
联系电话:151****1766
事件描述: 2级经销商无保养保障,4S店距离太远,到4S店做保养成本太高,变速箱异响(60-80公里)。油底壳渗机油。
我在2009年年底买了V3菱悦这个车,我们由于在小城市,所以并没有4S店这种大的维修商,只有一些小的专业来说是2级的经销商。买了车以后,我们想去4S店保养,但是来回的路程太远,让我们的保养成本提高。
如果说车辆没有问题也罢,但问题是车辆本身质量太差。现在我只开了不到5000公里,在跑道60公里-80公里每小时时候,就会发生变速箱异响,特别烦人。
我上网查了一下,这样的异响存在非常普遍,可以说是整个车型都存在的问题。厂商应该予以关注,对我们消费者负责。
车主希望解决方式:变速箱彻底检查,不行就换车。另外要求在我们地级市设维修保障点,保障车主权益。
车主希望解决方式:要求在我们地级市设维修保障点,保障车主权益。
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wuliang |
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