万锐：从忠诚度做起 通过用户不断放大
万锐：说到自主品牌竞争力，通过一年多的时间，奇瑞从2013年启用新的体系标准来做车。2014年大家可以看到从3月份开始一直到10月份，我们连续7个月同比翻倍增长，在这样的环境下，我们感觉到体系的能力对于产品竞争力的提升还是有很大的帮助。刚刚前面专家们已经谈了，现在整个互联网社会，无论是产品也好，营销也好更多是围绕着用户的需求。过去大家看到在做营销，是漏斗型的，从知名度一步一步往下漏。整个的环境过程中，大家过去说企业的广告浪费在哪，发现现在在互联网时代这种营销的方式包括产品的方式，可能更多的是由下而上，通过一群用户不断影响更多的用户。先从忠诚度做起，有了忠诚度，不断有了知名度，再有了整个品牌的很大发展。从我们这一年多的感受来看，我们现在用户的转介绍率比过去提升了很多。我们有一个用户介绍了周围20多个人，通过一个点不断放大。可能过去大家感觉不到，现在通过你的新的体系，把这种好的产品做出来之后，掌握了需求，通过用户不断放大，对于整个的营销是很有帮助。
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