2010年前三季度，重卡企业的市场业绩呈现出高速发展态势，产销均创历史新高。其中，华菱重卡前三季度实现重卡销售24202辆，同比增长96%，跻身重卡增速前三强，超额完成了2010年前三季度的预期目标。

华菱营销总监王延安在接受媒体采访时表示：“华菱能够实现自身的强势突破，一方面在于华菱的成熟品质赢得了客户的信赖，在用户心中形成了良好的口碑；另一方面，今年以来，我们加大了营销结构的调整，针对重点市场进行了重点突破，取得了良好的效果。”

目前，各重卡销售区域逐渐显现出差异化的需求特点，具有鲜明的区域特色。为迎合这一发展趋势，从2009年下半年开始，华菱便结合广东、江西、四川、福建、河南等重点销售区域的特点，根据当地市场实际需求，着重进行区域产品开发、设计该区域适销对路的产品，并对经销商进行产品知识指导，与经销商共同快速解决售后服务问题，取得了显著效果。经过初步的尝试，“定制化”服务已经收到成效，获得了用户的高度美誉。

据王延安介绍，华菱的经销商很多都自己做服务，这样可以消除客户在购买重卡时对售后服务的忧虑，经销商也能够给客户提供更为周到和及时的服务，从而取得双赢的局面。华菱目前有300多家售后服务站，服务能力覆盖全国各地。同时，针对各市场区域的重点服务点、服务站的服务能力、备件保障能力强弱不同，华菱还进行全面分析与提升，有针对性地持续提升4S店服务、备件能力。